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亞馬遜商標(biāo)侵權(quán)了怎么辦?我該如何申訴?這是東哥看到私信一個(gè)亞馬遜賣家的咨詢,做亞馬遜的兄弟就會(huì)知道,亞馬遜打擊侵權(quán)是很嚴(yán)格的,侵權(quán)分商標(biāo),版權(quán),專利,仿冒。
如果你的通用詞被人注冊(cè)成商標(biāo),收到侵權(quán)通知,可以進(jìn)行申訴,但要注意以下幾點(diǎn),以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。
對(duì)于申訴信的內(nèi)容,你可以按照以下模板大綱進(jìn)行編寫(xiě):
第一部分:說(shuō)明來(lái)意,表達(dá)抱歉。
第二部分:解釋犯錯(cuò)的原因,比如之前不知道該詞已被注冊(cè)成商標(biāo),以及看到其他品牌產(chǎn)品也在使用該詞,導(dǎo)致誤以為可以使用該關(guān)鍵詞。表達(dá)對(duì)列表編輯不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那敢?,并說(shuō)明已經(jīng)立即采取措施。
第三部分:詳細(xì)說(shuō)明刪除侵權(quán)詞匯的過(guò)程,包括修改前和修改后的具體情況。
第四部分:圍繞侵權(quán)商標(biāo)寫(xiě)行動(dòng)計(jì)劃,例如組織學(xué)習(xí)相關(guān)品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán),員工培訓(xùn)查詢商標(biāo)的方法,編輯商品列表時(shí)查閱相關(guān)網(wǎng)站以確認(rèn)每個(gè)單詞是否已被注冊(cè)為商標(biāo),定期檢查商品信息,與專業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)合作等。還可以加強(qiáng)侵權(quán)培訓(xùn),通過(guò)某種方式建立侵權(quán)詞庫(kù)等措施。
第五部分:再次強(qiáng)調(diào)申訴主題。
確保成功刪除侵權(quán)詞匯,并向亞馬遜確認(rèn)。可以附上相關(guān)的案件編號(hào)和批量修改的編號(hào),以及與亞馬遜客服確認(rèn)刪除成功的ID。
再次強(qiáng)調(diào)自己錯(cuò)誤地使用了該詞匯,銷售的產(chǎn)品并非該品牌的產(chǎn)品,并不需要該品牌提供授權(quán)書(shū)給我們。同時(shí),附上自己的品牌回執(zhí),證明自己擁有自己的品牌。
提供證據(jù)證明自己銷售的產(chǎn)品并非該品牌的產(chǎn)品,例如提供產(chǎn)品的實(shí)物圖等。最后,進(jìn)行結(jié)尾部分,再次表達(dá)歉意并希望亞馬遜能夠重新審核并恢復(fù)鏈接銷售。
大森林提醒大家,如果你的中文申訴被拒絕多次,可以嘗試使用英文進(jìn)行申訴,因?yàn)橛⑽纳暝V的通過(guò)率較高。需要英文模板的可以找東哥拿,私信、留言都可以!記得在申訴前先確保商品信息已經(jīng)刷新完成,侵權(quán)詞匯已經(jīng)消除,這樣才能提高申訴成功的機(jī)會(huì)。