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FBA倉(cāng)與海外倉(cāng)有什么區(qū)別?
1、選品對(duì)比
FBA海外倉(cāng):對(duì)選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,選品偏向于體積小、利潤(rùn)高、質(zhì)量好的產(chǎn)品;
第三方海外倉(cāng):選品范圍比FBA倉(cāng)更廣,像體積大、重量大的產(chǎn)品同樣適合。
2、產(chǎn)品入倉(cāng)前的要求對(duì)比
FBA海外倉(cāng):入倉(cāng)前需要賣家在發(fā)貨前處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽,如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話,會(huì)要求賣家整理好才能進(jìn)入FBA海外倉(cāng)。且亞馬遜也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù);
第三方海外倉(cāng):入庫(kù)要求不會(huì)像亞馬遜FBA倉(cāng)那么嚴(yán)格,而且有問題可以及時(shí)反饋溝通。
3、客戶退貨對(duì)比
FBA海外倉(cāng):亞馬遜支持客戶無條件退換貨,就算退回來的產(chǎn)品沒有任何質(zhì)量問題,亞馬遜也不會(huì)再次將產(chǎn)品售賣給第二個(gè)買家。如果產(chǎn)品被退回,無論是銷毀還是寄還給賣家,亞馬遜還會(huì)再另外收取費(fèi)用。
第三方海外倉(cāng):對(duì)于退回來的產(chǎn)品,如果不是質(zhì)量問題,第三方海外倉(cāng)可以替賣家更換標(biāo)簽或重新包裝,使產(chǎn)品可再次進(jìn)行銷售,以減少賣家的損失。
4、商品存放風(fēng)險(xiǎn)對(duì)比
FBA海外倉(cāng):由于FBA海外倉(cāng)是與亞馬遜賬號(hào)相關(guān)聯(lián),如果你在亞馬遜銷售的產(chǎn)品出了問題,賬號(hào)被Amazon關(guān)閉的話,那么放在亞馬遜FBA倉(cāng)的貨物也會(huì)被暫時(shí)查封。
第三方海外倉(cāng):不存在此種情況。
5、兩者海外倉(cāng)客服響應(yīng)對(duì)比
FBA海外倉(cāng):賣家發(fā)郵件給FBA客服,快的話第二天回復(fù),慢則需要1周。
第三方海外倉(cāng):目前不少第三方海外倉(cāng)有提供專屬顧問,并擁有24小時(shí)客服中心。
6、頭程服務(wù)對(duì)比
FBA海外倉(cāng):不會(huì)為賣家提供頭程清關(guān)服務(wù)。
第三方海外倉(cāng):部分服務(wù)商會(huì)給賣家提供頭程清關(guān)服務(wù),甚至還會(huì)有包含代繳稅金、派送到倉(cāng)的一條龍服務(wù),如谷倉(cāng)海外倉(cāng)。
大森林專注跨境電商物流13年,一直以來致力于為跨境客戶提供科專業(yè)可靠的物流定制化服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋:頭程物流、跨境小包、海外倉(cāng)等。此次,大森林能有幸成為亞馬遜ShipTrack計(jì)劃承運(yùn)商,非常感謝亞馬遜平臺(tái)提供這個(gè)機(jī)會(huì),我們將持續(xù)專注做好客戶服務(wù),關(guān)注意客戶成長(zhǎng)。盡我們所能,為客戶提供更多的便利與更好的服務(wù)!