(1)組織協(xié)調(diào)作用

FBA頭程國際貨運代理人歷來被稱為“運輸?shù)脑O(shè)計師”、“門到門”運輸?shù)慕M織者和協(xié)調(diào)者。憑借其擁有的運輸知識及其他相關(guān)知識、組織運輸活動、設(shè)計運輸路線、選擇運輸方式和承運人(或貨主)，協(xié)調(diào)貨主、承運人及其與倉儲保管人、保險人、銀行、港口、機場、車站、堆場經(jīng)營人和海關(guān)、商檢、衛(wèi)檢、動植檢、進出口管制等有關(guān)當局的關(guān)系，可以省卻委托人的時間，減少許多不必要的麻煩，專心致力于主營業(yè)務(wù)。

(2)專業(yè)服務(wù)作用

FBA頭程國際貨運代理人的本職工作是利用自身專業(yè)知識和經(jīng)驗，為委托人提供貨物的承攬、交運、拼裝、集運、接卸、交付服務(wù)，接受委托人的委托辦理貨物的保險、海關(guān)、商檢、衛(wèi)檢、動植檢、進出口管制等手續(xù)，甚至有時要代理委托人支付、收取運費、墊付稅金和政府規(guī)費。國際貨運代理人通過向委托人提供各種專業(yè)服務(wù), 可以使委托人不必在自己不夠熱悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域花費太多的心恩和精力, 使不便或難以依靠自己力量辦理的事宜得到恰當、有效地處理, 有助于提高委托人的工作效率 。

(3)溝通控制作用

國際貨運代理人擁有廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系、發(fā)達的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進的信息技術(shù)手段, 可以隨時保持貨物運輸關(guān)系人之間、 貨物運輸關(guān)系人與其他有美企業(yè)、 部門的有效溝通, 對貨物運輸?shù)娜^程進行準確跟蹤和控制, 保證貨物安全、及時運抵目的地,順利辦理相關(guān)手續(xù),準確送達收貨人,并應委托人的要求提供全過程的信息服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)。

(4)咨詢顧問作用

FBA頭程國際貨運代理人通曉國際貿(mào)易環(huán)節(jié), 精通各種運輸業(yè)務(wù), 熟悉有關(guān)法律、,法.規(guī),了解世界各地有關(guān)情況,信息來源準確、及時,可以就貨物的包裝、儲存、裝卸和照管,貨物的運輸方式、運輸路線和運輸費用,貨物的保險、進出口單證和價款的結(jié)算,領(lǐng)事、海關(guān)、商檢、衛(wèi)檢、動植檢、進出口管制1l 等有美當局的要求向委托人提出明確、 具體的咨詢意見, 協(xié)助委托人設(shè)計、l 選擇適當處理方案, 避免或減少不必要的風險、 周折和浪費。

(5)降低成本作用

國際貨運代理人掌握貨物的運輸、倉儲、裝卸、保險市場行情,與貨物的運輸關(guān)系人、倉儲保管人、港口、機場、車站、堆場經(jīng)營人和保險人有著長期、密切的友好合作關(guān)系, 擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)經(jīng)驗,有利的談判 地位,嫻熟的談判技巧,通過國際貨運代理人的努力, 可以選擇貨物的最佳運輸路線及運輸方式、最佳倉儲保管人、裝卸作業(yè)人和保險人,爭取公平、合理的費率,甚至可以通過集運效應使所有相關(guān)各方受益,從而降低貨物運輸美系人的業(yè)務(wù)成本, 提高其主營業(yè)務(wù)效益 。

(6)資金融通作用

國際貨運代理人與貨物的運輸關(guān)系人、 倉儲保管人、 裝卸作業(yè)人及銀行、海美當局等相互了解、 關(guān)系密切、 長期合作、 彼此信任, 國際貨運代理人可以代替收、發(fā)貨人支付有關(guān)費用、稅金,提前與承運人、倉儲保管人、裝卸作_,業(yè).人結(jié)算有關(guān)費用, 憑借自己的實力和信譽向承運人、 倉儲保管人、 裝卸作業(yè)人及銀行、 海關(guān)當局提供費用、 稅金擔?；蝻L險擔保, 可以幫助委托人機通資金、 減少資金占壓、 提高資金利用效率。