跨境電商圈內(nèi)一對“相愛相殺”的“CP”-跨境賣家和物流商。

讓我們來細(xì)數(shù)一下那些“相愛相殺”的瞬間！

01

客戶：貨物已經(jīng)準(zhǔn)備好了，能馬上來提貨嗎？

物流商：好的，我這邊馬上調(diào)度安排司機(jī)來提貨

客戶：不能馬上到嗎？

物流商：......

02

物流商：親，你這邊的報(bào)關(guān)資料有誤需要你這邊及時(shí)修改不然可能會耽誤裝船

客戶：報(bào)關(guān)資料和裝船有什么關(guān)系？

物流商：......

03

客戶：我們這邊想換一個(gè)海關(guān)編碼

物流商：海關(guān)編碼必須和產(chǎn)品相符，而且你這個(gè)是醫(yī)療用品的海關(guān)編碼，有被查驗(yàn)沒收的風(fēng)險(xiǎn)

客戶：這個(gè)海關(guān)編碼是零關(guān)稅的，這樣可以省錢

物流商：......

04

物流商：親，你這票貨屬于FDA管轄的產(chǎn)品，海關(guān)那邊要求FDA注冊號和進(jìn)口商綁定才能清關(guān)，費(fèi)用5000美金

客戶：這么貴，我們這邊考慮一下

物流商：......你這邊已經(jīng)錯(cuò)過了最后綁定期限，只能安排退運(yùn)

05

客戶：請問紙箱尺寸怎么和紙箱上的印刷的規(guī)格不一樣？  

物流商：您那個(gè)是工廠印刷的，不是實(shí)際尺寸  ，

客戶：我不管，工廠印刷在紙箱上的尺寸就是貨物尺寸，多了我們不認(rèn)  

物流商：......

06

客戶：怎么你們司機(jī)都不上樓搬貨   

物流商：您20個(gè)立方的貨如果要搬貨的話司機(jī)就開不了車了  

客戶：我們沒有人搬，你們自己搞定 

物流商：......

07

客戶：這個(gè)產(chǎn)品是醫(yī)療物資，怎么要那么多認(rèn)證和資質(zhì)？  

物流商：這個(gè)是美國FDA要求的，不然無法清關(guān) 

客戶：別的貨代什么認(rèn)證都不需要都可以出，你們這么麻煩，那我不出了

物流商:........

08

客戶：貨物昨天交給你的，怎么貨還沒開船/起飛？

物流商：我們還在進(jìn)行拼貨，報(bào)關(guān)，申報(bào)。。。

客戶：那太慢了，下次不走你們家了 

物流商：......

09

客戶：貨柜已經(jīng)清關(guān)提柜了，為什么尾程派送還沒信息更新

物流商：之前有提醒過您，這個(gè)線路尾程是UPS派送，因?yàn)樽罱黆PS爆倉問題，提取時(shí)效會延誤2-3天

客戶：你們能和UPS那邊溝通一下，優(yōu)先提取我們的嗎？

物流商：......

10

客戶：為什么玩具產(chǎn)品不能和其他普貨裝一起？

物流商：玩具類產(chǎn)品屬于查驗(yàn)率比較高的產(chǎn)品，為了能順利清關(guān)出貨，一般都是放玩具專線走貨

客戶：我看其他家貨代都能混裝一起出貨

物流商：......

......

跨境電商與物流，還有多少奇葩對話，歡迎在我們留言區(qū)給我們留言。跨境電商物流，物流鏈條長，從國內(nèi)到國外，從中國海關(guān)到國外海關(guān)，從國內(nèi)的物流到國外的物流，層層屏障，層層過關(guān)，貨物是否能走的穩(wěn)和安全，很多時(shí)候依賴于客戶和物流公司的互相支持和理解。