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跨境賣家該如何選擇美國(guó)海外倉?美國(guó)海外倉近兩年來增長(zhǎng)迅猛。由于前兩年中國(guó)-美西港口海運(yùn)頭程異常擁堵,為確保順利入庫,大量服務(wù)商轉(zhuǎn)到美東航線,并開始在美東區(qū)域布局海外倉。
對(duì)比全球不同國(guó)家和地區(qū)的倉庫總面積,美國(guó)位列第一,其2021年倉庫總面積達(dá)1007.47萬平方米,近3年的單倉平均面積也均超過10000平方米(數(shù)據(jù)來源:商務(wù)部數(shù)據(jù)公布)。這說明,近三年美國(guó)新建/租倉庫面積平均在1萬平方米以上,需要的資金量大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。但同時(shí),也側(cè)面說明了美國(guó)作為中國(guó)賣家的主要市場(chǎng),海外倉需求旺盛。
(1) 2023年,美國(guó)海外倉依舊是跨境賣家的選擇嗎?
答案是肯定的,
a. 選擇美國(guó)海外倉能提升買家購(gòu)物體驗(yàn),提高客戶好評(píng)度。對(duì)于現(xiàn)今大多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者來說,他們更愿意選擇來自美國(guó)本土商品,從美國(guó)海外倉發(fā)貨,相當(dāng)于境內(nèi)配送,速度更快、安全性更高,能給賣家?guī)砀玫目缇迟Q(mào)易購(gòu)物體驗(yàn),節(jié)省更多的時(shí)間。
b. 本土發(fā)貨時(shí)效更有保障。美國(guó)海外倉可以直接從本土一件代發(fā),1-3天就能派送全境客戶手里,時(shí)效上更有保障。
c. 節(jié)省人力和物流成本。賣家可以在淡季物流價(jià)格較低的時(shí)候?qū)⒇浳镞\(yùn)輸?shù)矫绹?guó)海外倉,旺季來臨就不用為運(yùn)費(fèi)上漲和物流延誤擔(dān)心,可以把精力更多的投入到產(chǎn)品推廣和新品開發(fā)上面。
d. 除此之外,還有政策因素。近日,亞馬遜出臺(tái)新規(guī),要求新產(chǎn)品銷量(在過去24個(gè)月內(nèi))連續(xù)12個(gè)月達(dá)到或超過200件,交易額超過5000美元的賣家,每年需要進(jìn)行一次信息核驗(yàn),這無疑是難倒了許多跨境賣家,畢竟很多跨境賣家的店鋪是由第三方來進(jìn)行注冊(cè)的,如此下來賣家的產(chǎn)品就無法繼續(xù)售賣了,這個(gè)時(shí)候賣家最好的選擇就是尋第三方美國(guó)海外倉退貨換標(biāo),將商品移除到美國(guó)海外倉,然后換標(biāo)重新運(yùn)輸?shù)秸_\(yùn)營(yíng)的亞馬遜店鋪上架售賣
(2) 那么該如何選擇美國(guó)海外倉呢?
a. 是否擁有成熟的操作系統(tǒng)?在選擇第三方美國(guó)海外倉時(shí),應(yīng)考慮美國(guó)海外倉信息系統(tǒng)提供的訂單管理系統(tǒng)是否滿足賣家訂單整合的需要。一套成熟的系統(tǒng)不僅能滿足基本作業(yè)需求,應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)生成庫存、銷售訂單等數(shù)據(jù)報(bào)表,還能更高效、流暢地完成各項(xiàng)流程,以此保證賣家、買家與物流公司之間的交流無障礙,信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)
b. 服務(wù)是否全面?除了提供海外倉儲(chǔ)服務(wù)外,美國(guó)海外倉是否還有其他附加服務(wù),如退貨換標(biāo)、FBA中轉(zhuǎn)、產(chǎn)品一件代發(fā)、出口、清關(guān)、退稅、倉儲(chǔ)場(chǎng)所法律支持等其它業(yè)務(wù)。更全面的業(yè)務(wù),才能滿足客戶的各種需求,不至于賣家需要將貨物分開到不同的海外倉處理不同的服務(wù),憑空增加成本
c. 價(jià)格是否透明?選擇美國(guó)海外倉時(shí)不要一心只尋求低價(jià),而更應(yīng)考察收費(fèi)是否合理透明,其中費(fèi)用的構(gòu)成尤為關(guān)鍵。哪些收費(fèi)款項(xiàng)和操作明細(xì)都全部列出來的美國(guó)海外倉才能讓賣家不踩陷阱。
d. 合作物流商是否靠譜?找到行業(yè)內(nèi)靠譜的海外倉、貨代公司進(jìn)行合作,有品牌口碑,能夠避免許多問題,例如:大森林海外倉
一、降本增效更省心:全程時(shí)效有保障,以美國(guó)為例,平均物流時(shí)效2.26天,最高節(jié)約50%運(yùn)費(fèi)成本。
二、貨物安全更省心:系統(tǒng)可視化訂單狀態(tài),貨物了如指掌,發(fā)生漏掃描,丟件賠貨值。
三、系統(tǒng)對(duì)接更省心:支持亞馬遜、eBay、Wish、速賣通、沃爾瑪、wayfair等平臺(tái),對(duì)接店小秘、普源、馬幫、芒果店長(zhǎng)、易倉等ERP。
四、多元服務(wù)更省心:發(fā)貨不限數(shù)量,一件也發(fā),同時(shí)接受退換貨服務(wù)。
大森林在美西美東以及英國(guó)德國(guó)加拿大法國(guó)都有自己的海外倉,華人團(tuán)隊(duì),自營(yíng)倉庫,保姆式服務(wù)。