賣家必須知道的亞馬遜合規(guī)事項

一、亞馬遜行為準則

亞馬遜賣家準則是要求賣家在亞馬遜商城遵循公平、誠實的行事原則，以確保安全的購買和銷售體驗

以下是亞馬遜賣家需要遵守的行為準則要求： 

1.公平行事，而且不得濫用亞馬遜的功能或服務以及不得發(fā)送未經(jīng)請求或不恰當?shù)臏贤ㄐ畔ⅰ?/span>

2.不得做出違反價格固定法律 (價格壟斷法律)的行為。

3.不得試圖損害其他賣家及其商品/評分或者加以濫用。

4.不得試圖影響買家評分、反饋和評論。

5.始終向亞馬遜和亞馬遜買家提供準確的信息，并且在沒有合理業(yè)務需求情況下，不能在亞馬遜商城經(jīng)營多個賣家賬戶。

6.不得試圖繞過亞馬遜銷售流程，這意味著您不能提供提示用戶訪問任何外部網(wǎng)站或在別處完成交易的鏈接或消息。

7.只通過買家與賣家消息服務聯(lián)系買家，您與買家的所有溝通信息必須通過買家與賣家消息服務發(fā)送。并且只能是處理訂單或提供客戶服務所必需的信息，禁止進行營銷類溝通。

不同站點的賣家行為準則可能有所不同，賣家可以通過賬戶后臺查看具體的信息。

二、選品時符合亞馬遜產(chǎn)品的安全合規(guī)

在亞馬遜上，賣家可以自行查找包括產(chǎn)品合規(guī)要求在內(nèi)的多方面合規(guī)的信息，不同品類產(chǎn)品也有特定的合規(guī)要求。

賣家可以在亞馬遜后臺打開合規(guī)信息下的“合規(guī)性參考”，可以通過商品類別、HS編碼（海關編碼）來搜索相關合規(guī)的信息，可對商品的合規(guī)性進行評估

三、銷售目的國合規(guī)要求

1.美國站商業(yè)責任險

賣家如果在美國站點任意一個月總銷售額超過1萬美元的話，或根據(jù)亞馬遜的要求，賣家必須在30天以內(nèi)購買商業(yè)責任險并且持續(xù)保險。

還有就是如果買家提出索賠，賣家也需要在7天內(nèi)作出回應，而且還有提交相關文件。

如果賣家沒有購買商業(yè)責任險，商品的銷售可能會受限，甚至會有停用賬戶的情況。

2.日本站JCT

在2023年10月1號起，日本JCT合規(guī)發(fā)票留存新政策將正式實施。

如果發(fā)票上沒有賣家的JCT注冊號，將會無法進行申請JCT抵扣，需要提交JCT注冊申請進行合規(guī)申報。

3.歐洲站點核心合規(guī)事項

（1）賣家在英國或者歐盟國家存儲商品，就必須要申請獲得庫存所在國的VAT稅號，包括稅號注冊、稅金繳納、報稅申報。

（2）德國、法國和西班牙站點賣家需要根據(jù)所售產(chǎn)品類型，注冊EPR（生產(chǎn)者責任延伸制）。

（3）賣家需要遵守歐盟通用產(chǎn)品安全法規(guī)（GPSR）和符合歐盟商品安全法規(guī)（GP）。

（4）負責人合規(guī)，帶有CE標志商品需要有位于歐盟境內(nèi)人員作為商品合規(guī)性聯(lián)系人。

四、亞馬遜賬戶績效情況

賣家可以通過查看賬戶狀況評級(AHR)功能去判斷賬戶健康狀態(tài)，賬戶狀況評級是以顏色進行區(qū)分的，由綠、黃、紅顏色進行區(qū)分，并介于0-1000之間。

綠色表示賬戶處于健康（分數(shù)在200-1000之間），黃色代表存在風險（分水在100-199之間），紅色表示賬戶不健康（低于99并包括99），可以讓賣家了解自己賬戶是否面臨停用風險。

賣家可以在“管理您的合規(guī)性”查看需要審核的商品的信息(ASIN、SKU或名稱)并提交相關文件。

大森林專注跨境電商物流13年，一直以來致力于為跨境客戶提供科專業(yè)可靠的物流定制化服務，業(yè)務涵蓋：頭程物流、跨境小包、海外倉等。此次，大森林能有幸成為亞馬遜ShipTrack計劃承運商，非常感謝亞馬遜平臺提供這個機會，我們將持續(xù)專注做好客戶服務，關注意客戶成長。盡我們所能，為客戶提供更多的便利與更好的服務！