貨入亞馬遜倉(cāng)庫(kù)好久了，但遲遲沒有上架信息，遇到這種情況不僅賣家滿心都是淚，物流商也百口難辯。在今年4月份我們有發(fā)表過(guò)關(guān)于貨物入倉(cāng)未上架的相關(guān)案例及常見問(wèn)題總結(jié)文章，點(diǎn)擊查看已入亞馬遜倉(cāng)，但遲遲沒有上架信息！貨究竟哪去了？

當(dāng)時(shí)介紹了市場(chǎng)上有真實(shí)發(fā)生入亞馬遜倉(cāng)后近5個(gè)月才上架的案例：

歷經(jīng)近5個(gè)月貨物才上架，碰到這樣的事情賣家已經(jīng)很崩潰了，但是最近市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)案例，又刷新了這個(gè)延遲上架的時(shí)間記錄！

2021年有三票需要發(fā)往美國(guó)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的貨物，分別于2021年12月23日以及2022年1月31顯示派送成功，但賣家等了3個(gè)月之后還是遲遲不見任何上架信息，亞馬遜后臺(tái)狀態(tài)也已顯示“已于90天后關(guān)閉”。

物流公司在提供給賣家卡車司機(jī)提貨單（BOL)、亞馬遜簽收單（POD)、亞馬遜預(yù)約號(hào)碼(ISA NO)后，賣家后臺(tái)依舊查詢不到任何貨物上架信息。而在2022年11月，客戶反饋此前這些訂單在今年11月份終于上架了，歷時(shí)將近一年！

1、亞馬遜倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)

每當(dāng)臨近銷售旺季的時(shí)候，亞馬遜熱門FBA倉(cāng)庫(kù)容易出現(xiàn)爆倉(cāng)的情況，預(yù)約派送難及上架緩慢。需要等待前面的貨物入倉(cāng)上架后，才能安排其他貨物上架。

2、受外部因素影響，人力不足

亞馬遜倉(cāng)庫(kù)工作人員每天要處理成千上萬(wàn)的貨物，人員設(shè)備的處理能力有限，如果遇到疫情、罷工等因素導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)人員不足，也會(huì)造成上架緩慢。

3、貨物標(biāo)簽?zāi)p或丟失

貨物標(biāo)簽如果磨損或丟失，會(huì)造成掃描困難，延誤上架進(jìn)度。

4、FBA ID無(wú)法預(yù)約

市場(chǎng)上大部分物流公司為了給客戶快速派送，會(huì)將相同地址的貨物一起派送，并會(huì)在貨物到港之前就提前預(yù)約，但預(yù)約的時(shí)候不能保證所有的FBA ID都能約得上。

5、FBA ID過(guò)期

當(dāng)部分ID不在預(yù)約號(hào)里面的時(shí)候，仍然可以將這些貨物和那些已經(jīng)預(yù)約的貨物一起派送（俗稱“套約”）。當(dāng)然“套約”插隊(duì)貨物也會(huì)帶上原本的FBA ID證明，在這種情況下，如果賣家提供的FBA ID過(guò)期或者無(wú)效時(shí)，大概率就會(huì)出現(xiàn)貨物不上架的情況。

6、市場(chǎng)部分渠道虛假發(fā)貨現(xiàn)象

市場(chǎng)上也存在部分非合規(guī)操作貨代公司，利用上架時(shí)間有延時(shí)這一情況，以低于常規(guī)市場(chǎng)運(yùn)價(jià)收貨，約定好快船運(yùn)輸?shù)珜?shí)際上卻用普船或者部分普船的方式來(lái)賺取差價(jià)。

如果遇到貨物送達(dá)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)卻遲遲沒有上架該怎么辦呢？整理了以下幾點(diǎn)方法給大家參考：

1.對(duì)于商品標(biāo)簽可能磨損的情況，發(fā)貨前賣家最好貼兩個(gè)標(biāo)簽，以減少標(biāo)簽的磨損導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別。

2.對(duì)于FBA ID過(guò)期的情況，賣家在發(fā)貨前要留意檢查自己貨物的FBA ID是否有更新，避免造成無(wú)法識(shí)別導(dǎo)致上架問(wèn)題。

3.貨物入倉(cāng)后，暫時(shí)沒有上架不表示亞馬遜沒有收到貨物。賣家要留意后臺(tái)上架情況，若在派送后3個(gè)月內(nèi)沒有上架的話及時(shí)跟物流公司聯(lián)系，可及時(shí)向亞馬遜提出查詢或索賠處理。

4.入倉(cāng)后貨物如果沒有上架，倉(cāng)庫(kù)也沒有提供紙質(zhì)POD,但在查詢時(shí)亞馬遜還找您索取蓋章的簽收單，這時(shí)需要您向亞馬遜解釋說(shuō)明倉(cāng)庫(kù)不提供紙質(zhì)簽收單的情況，并讓客服核實(shí)調(diào)查。

5.可以選擇大森林這種有品牌有口碑的物流公司合作，以保障運(yùn)輸質(zhì)量跟貨物安全。大森林的發(fā)貨渠道是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?jīng)得起考驗(yàn)的，選擇與大森林合作，如果一旦發(fā)生貨物3個(gè)月后還不上架情況，我司會(huì)積極配合您尋找貨物！

FBA頭程運(yùn)輸?shù)逆湕l長(zhǎng)，中間涉及環(huán)節(jié)又很多，而且有時(shí)效率和規(guī)范又是互相矛盾的。很多時(shí)候在發(fā)生上架延遲的情況下，往往我們會(huì)主觀認(rèn)為是物流公司的責(zé)任。所以在這里也希望您多一分的耐心，多一分的理解，如果發(fā)生貨物入倉(cāng)但遲遲不上架的情況，我們一起攜手共同解決這個(gè)問(wèn)題！