2008年中國開始發(fā)展出口電商,至今出口電商的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了六七年,出現(xiàn)了很多我們耳熟能詳?shù)目缇畴娚唐脚_,如亞馬遜、Ebay、速賣通、敦煌網(wǎng)、蘭亭等。
而隨著電商的發(fā)展,繞不開的就是物流問題。我國賣家要想提高轉(zhuǎn)換率或者單價最好的辦法就是海外倉儲。目前的亞馬遜海外倉庫已經(jīng)比較成熟,越來越多的人開始做亞馬遜FBA,海外倉已經(jīng)開始被市場接受,逐漸成為未來發(fā)展的方向,也得到越來越多人的認同。
但總體上,跨境物流發(fā)展還是滯后于整個電商行業(yè)的發(fā)展。因為這涉及到各各企業(yè)的運營能力、各國網(wǎng)絡消費者的成熟程度和各個國家的通關(guān)政策,這些因素對整個物流項目發(fā)展提出了更高的要求,也促使了海外倉的發(fā)展。
1、為什么使用海外倉
“我看最多2-3年左右的時間,這個趨勢就會成為現(xiàn)實。3年前的海外倉配置可以讓電商高速發(fā)展,因為有利潤,3年后我相信沒有海外倉是很難發(fā)展的。利潤可以維持,但是一定不夠給團隊高速發(fā)展用的。”美國亞馬遜賣家小王說。
跨境電商大佬之所以紛紛介入海外倉業(yè)務,主要有以下四個方面的原因:一是行業(yè)競爭已經(jīng)由價格競爭慢慢變成服務競爭;二是平臺對服務的要求越來越嚴;三是海外電商對電商稅務的要求合法化;四是時效性。
對于跨國貿(mào)易來說,買家是十分在意它的售后服務,比如遇到一些銷售的問題要退換貨,而我們不可能讓國外的客戶把貨退到國內(nèi)來,而退到海外倉的話,就是一個本土化的售后,所以海外倉是這個本土化售后建立的基礎(chǔ)。并且,作為海外倉,建立中間的主線物流后,物流成本會降低,加上在本土跟其本地物流企業(yè)合作,效率和服務質(zhì)量都會增高。特別是跨境B2C這一塊,有海外倉的話還可接受兩邊海關(guān)的監(jiān)管。這比零散的小訂單和小包裹來說,更適應于整個跨境電商陽光化的措施。因為對于商業(yè)包裹來說,混入郵包是不能適合這種要求的。
2、海外倉的布局
從貨量上分析,阿根廷、以色列、挪威是2014年電商出口增長比較快的國家;從絕對數(shù)來看,巴西、俄羅斯是增長最快的。某種程度上說,這些市場和歐美最早期的增長是類似的,要的產(chǎn)品最多的還是電子3C這些產(chǎn)品。
俄羅斯本土電商不算發(fā)達,消費市場非常旺盛,中國商品物美價廉符合它的需求;印尼應該是值得關(guān)注的國家,它有著龐大的人口,消費潛力非常大,;中東、拉美這樣的待發(fā)展國家,也值得去關(guān)注。但是俄羅斯的政治因素和物流因素對它的跨境電商發(fā)展有嚴重影響。巴西主要問題是通關(guān),貨物永遠在通關(guān)中,45-60天是基本的要求,所以俄羅斯和巴西的海外倉發(fā)展也會滯后。
歐美這樣的跨境電商市場應該優(yōu)先發(fā)展,他們的市場足夠大,足夠成熟。他們的移動化是值得關(guān)注的,移動電商在這些市場的發(fā)展絕對會超過大家的預期,所以跨境電商企業(yè)應優(yōu)先布局這些國家。
3、什么樣的貨物適合海外倉
目前階段適合做海外倉的貨物,主要是一些大家做得比較成熟的價值中等、體積小、重量輕,適合快速交付的產(chǎn)品。未來可能會增加在家居、汽配,尤其是汽配中比較大件的產(chǎn)品。3C電子這塊主要看產(chǎn)品創(chuàng)新,如果產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,可以說這是個永不落幕的大市場。外貿(mào)電商最適合做什么產(chǎn)品有一種分析方法,對于非緊急需求,新奇特,能夠和中國產(chǎn)業(yè)布局供應鏈結(jié)合的品類是跨境電商發(fā)展的主流和將來的趨勢。
未來的海外倉還需要為大家提供便捷的通關(guān)、報關(guān)、轉(zhuǎn)運服務,包括以后為商戶解決跨國進口退換貨問題。
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