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為了給客戶一個(gè)更加真實(shí)的大森林物流運(yùn)營情況,讓客戶能夠更加放心的把貨物交給我們,同時(shí)也是為了讓大森林人能夠自我鞭策努力奮斗,在7月11日我們發(fā)布了一篇關(guān)于大森林第二季度的數(shù)據(jù)公示文章,將我們的真實(shí)數(shù)據(jù)讓大眾看到。
但可能是近年來跨境物流行業(yè)經(jīng)常被造假的緣故,很多客戶對(duì)這個(gè)行業(yè)并不是很信任,從而導(dǎo)致文章底下出現(xiàn)了這樣的留言:
確實(shí),現(xiàn)在市場(chǎng)魚龍混雜,各種造假現(xiàn)象層出不窮,你看到的不一定是真的,今天就跟大家理一下市場(chǎng)上那些以假亂真的現(xiàn)象。
隨著跨境電商的高速發(fā)展,跨境電商賣家們對(duì)時(shí)效的要求也越來越高。美森快船作為穩(wěn)定、精準(zhǔn)的快船代表,深得客戶喜愛,艙位經(jīng)常供不應(yīng)求,特別是每年接近促銷旺季的時(shí)候。然而有一些不道德的貨代卻利用一部分賣家“貪便宜”的心理,在市面上出售假美森艙位,且招數(shù)層出不窮,以假亂真,令人防不勝防,不少跨境賣家都沒少踩這種坑。
1、以普船代替美森,也就是市場(chǎng)上說的“真普船,假美森”。通常的普船一般是用鹽田快船這類電商快船來代替美森快船,比如EMC\COSCO等,這種電商快船時(shí)效在25-30天左右,并不能達(dá)到真實(shí)美森快船的時(shí)效。
2、真美森,假空派。美森正班船時(shí)效是開船后9個(gè)工作日入倉,而空派慢線差不多是5-7個(gè)工作日,宣傳空派,但是實(shí)際上走的卻是美森的快船服務(wù)。
3、不合規(guī)混裝。為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)搶貨,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拼價(jià)格,將正常貨與其他不合規(guī)的產(chǎn)品混裝在一個(gè)柜里,走的雖然是真美森,但是安全性大打折扣。
關(guān)于美森,你可以了解更多:
1、美森CLX快船始創(chuàng)于2006年,2020年新增CLX+,2021年7月美森快船推出了一條新的快船航線CCX,目的是為美國進(jìn)口商解決下半年旺季產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膯栴}。
2、美森快航(CLX/CLX+)上海至長(zhǎng)灘港11天,寧波至長(zhǎng)灘港13天,快航CCX 上海至奧克蘭港12天,寧波至奧克蘭港14天。
3、長(zhǎng)灘港和奧克蘭港均為美森CLX/CCX專用碼頭。
4、長(zhǎng)灘港:提柜地點(diǎn)位于距離碼頭3.5英里的港外堆場(chǎng)(STE),提柜無需預(yù)約;奧克蘭港:提柜地點(diǎn)位于63號(hào)碼頭或距離碼頭0.5英里的港外堆場(chǎng)(STE), 提柜均無需預(yù)約;卡車司機(jī)進(jìn)出港外堆場(chǎng)提柜時(shí)間業(yè)內(nèi)最短(平均少于25分鐘)
5、目的港費(fèi)用:從2021年開始,美森新增了目的港的DDC+PCS費(fèi)用,美森的整個(gè)價(jià)格就變成了由1和2兩部分組成。1的部分的費(fèi)用是付給國內(nèi)美森公司的海運(yùn)費(fèi),2的部分是付給國外美森的目的港費(fèi)用部分。
以星快船ZEX航線分帶車架和不帶車架服務(wù)。以星快船帶車架和不帶車架的服務(wù)運(yùn)費(fèi)差別卻在1000美金/40HQ。
關(guān)于ZIM(以星)快船,你可以了解更多:
1、華南電商快船,專為華南電商打造的美西快線。
2、主要航線為ZIM ZEX、ZIM ZE2和ZIM ZE3,從深圳鹽田港直航到美國洛杉磯港最快只需12天。
3、適合華南地區(qū)對(duì)快船需求頻率比較高的客戶,鹽田直航,不用交貨到華東或轉(zhuǎn)貨到華東走美森快船。
4、起運(yùn)港:深圳鹽田/寧波/廈門,目的港:美國長(zhǎng)灘,目的港碼頭:WBCT+優(yōu)先卸柜
5、ZIM為有效的區(qū)分服務(wù)與時(shí)效,針對(duì)目的港是否由船司提供車架做了兩種服務(wù),帶車架與不帶車架服務(wù),海運(yùn)費(fèi)也相差1000USD。
6、大森林物流美西倉庫,當(dāng)日拆,次日派。
打開搜索網(wǎng)站,各種充斥著“限時(shí)達(dá)”的虛假宣傳,換個(gè)口號(hào),用著不同的概念來做所謂的“創(chuàng)新”,限時(shí)達(dá)就變成了自家公司的“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品”。
在如此魚龍混雜,充滿各種套路的市場(chǎng),大森林是如何做到讓客戶信賴滿意的呢?
1、給客戶提供真實(shí)的信息是一家誠信為本物流公司最基本的職業(yè)操作,每票貨物我們都可以提供柜號(hào),封條,船名航程給客戶查詢。
2、產(chǎn)品名稱簡(jiǎn)單易懂,用最樸實(shí)的產(chǎn)品名字讓客戶一看就懂,比如普船卡派,以星快船帶車架,美東卡派等等。
目前跨境物流市場(chǎng)因各種特殊原因處于下行階段,但大森林依舊能夠逆流而上,很多人會(huì)好奇我們是怎么做到的。
大森林是通過目標(biāo)制定,以及服務(wù)流程不斷循環(huán)的方式,通過PDCA工作方法向目標(biāo)看齊。在峰終創(chuàng)造增值,引導(dǎo)客戶進(jìn)入優(yōu)質(zhì)服務(wù)循環(huán)。在這個(gè)循環(huán)的服務(wù)體系中,大森林物流流程部門環(huán)環(huán)相扣,緊密協(xié)作,高效反饋;支持部門殫精竭慮,實(shí)時(shí)響應(yīng),全力配合。森林人用工匠精神,將自己的工作做到極致,給客戶奉獻(xiàn)朵朵艷麗的森林之花。
在此也非常感謝廣大賣家們對(duì)大森林的支持和厚愛,選擇大森林并放心把貨物交給大森林,大森林也定不負(fù)重托,真誠且用心的服務(wù)好每一位客戶,為您的產(chǎn)品保駕護(hù)航!