亞馬遜FBA跟自發(fā)貨FBM兩者的比較,想必做亞馬遜的賣家并不陌生,那么兩者的區(qū)別之處在哪呢?下面小編就來給大家介紹一下;
庫存管理:在FBA模式下,你將產(chǎn)品庫存存儲在亞馬遜的倉庫中,亞馬遜負(fù)責(zé)整個訂單處理過程,包括存儲、揀選、包裝和發(fā)貨。而在FBM模式下,你需要自行負(fù)責(zé)產(chǎn)品的存儲和履行,包括存儲在自己的倉庫中,并自行處理訂單的揀選、包裝和發(fā)貨。
物流和配送:在FBA模式下,亞馬遜將負(fù)責(zé)將產(chǎn)品從其倉庫直接配送給客戶,利用其全球物流網(wǎng)絡(luò)。而在FBM模式下,你需要自行處理物流和配送,選擇合適的物流合作伙伴或快遞公司,以及處理運輸和交付過程。
客戶服務(wù):在FBA模式下,亞馬遜負(fù)責(zé)處理與訂單相關(guān)的客戶服務(wù)問題,包括退貨、退款和客戶投訴等。而在FBM模式下,你需要自行處理這些問題,并提供客戶支持和解決方案。
費用結(jié)構(gòu):FBA模式下,你需要支付亞馬遜相關(guān)的倉儲和履行費用,這些費用根據(jù)產(chǎn)品的大小、重量和存儲時間等因素而定。而在FBM模式下,你需要自行承擔(dān)倉儲、物流和履行的費用。
選擇使用FBA還是FBM取決于你的業(yè)務(wù)需求和個人偏好。FBA提供了亞馬遜強(qiáng)大的物流和配送網(wǎng)絡(luò),減少了自己處理庫存和物流的工作量,同時也提供了更好的客戶服務(wù)和更廣泛的市場覆蓋。FBM則更適合那些希望保持對產(chǎn)品庫存和履行過程更多控制權(quán)的賣家。
最后,無論你選擇亞馬遜FBA還是FBM發(fā)貨,須根據(jù)自身的店鋪情況選擇哪種運輸方式。