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關(guān)于亞馬遜FBA的二三事
亞馬遜FBA總是有些神秘感,因?yàn)樯婕皟?nèi)容比較多,所以比較難全面理解。下面針對(duì)亞馬遜FBA,什么是FBA,優(yōu)劣勢(shì),費(fèi)用怎么計(jì)算,使用流程,怎么操作做介紹。
什么是FBA?
FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流,是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),具體包括倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服、退貨等物流服務(wù)。
FBA的優(yōu)勢(shì):
FBA物流屬性的優(yōu)勢(shì):
1、先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理;
2、配送速度快(具體確定下,國(guó)內(nèi)是多少,F(xiàn)BA是多少);
3、全天候的客服服務(wù);
4、Amazon.com上銷售商品價(jià)格大于等于$300的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品可以享用免費(fèi)配送(對(duì)賣(mài)家,免配送費(fèi),但壬戌支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等)。
5、支持多渠道配送,滿足跨平臺(tái)配送需求
其他額外的優(yōu)勢(shì):
1、倉(cāng)儲(chǔ)物流交給亞馬遜,不用自己操心配送端的物流倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服等事情,可以專注于店鋪經(jīng)營(yíng)。
2、相比第三方配送,消費(fèi)者更相信FBA,同樣產(chǎn)品更愿意選擇使用FBA的,而且對(duì)于總價(jià)超過(guò)$35的訂單或金牌服務(wù)的商品有資格免費(fèi)配送。Amazon Prime會(huì)員可以享受FBA訂單免費(fèi)配送。(Amazon Prime是指用戶支付99美金的年費(fèi),能享受所有FBA配送訂單的免配送費(fèi)并提供FREE Two-Day Shipping.)
3、亞馬遜上,F(xiàn)BA產(chǎn)品標(biāo)示價(jià)格不包括郵費(fèi),而自配送產(chǎn)品標(biāo)示價(jià)格等于售價(jià)+郵費(fèi),所以在價(jià)格分類下,同樣產(chǎn)品售價(jià)排名有優(yōu)勢(shì);
4、使用FBA產(chǎn)品有更好的排名,消費(fèi)者也更樂(lè)意選擇FBA產(chǎn)品,促進(jìn)listing的熱賣(mài),然后FBA產(chǎn)品有助于獲得BUY BOX,有了BUY BOX又進(jìn)一步促銷銷售,然后排名更好。。。良性循環(huán)。
5、亞馬遜有權(quán)抹掉由于FBA物流問(wèn)題產(chǎn)生的中差評(píng)[包括派送時(shí)效、包裹擠壓破損等等由FBA引起的問(wèn)題,利于賣(mài)家的績(jī)效表現(xiàn)。
PS:以上感覺(jué)在給FBA打廣告。
FBA的劣勢(shì):
1、一般來(lái)費(fèi)用比國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨高,一般比較適合體積小、重量輕、售價(jià)高的產(chǎn)品;
2、相比直接發(fā)貨,多了1個(gè)環(huán)節(jié)——FBA頭程,需要涉及報(bào)稅清關(guān)、專門(mén)的標(biāo)簽打印等問(wèn)題。環(huán)節(jié)多了,就可能出現(xiàn)新的問(wèn)題,導(dǎo)致貨物無(wú)法入FBA庫(kù);
3、和FBA倉(cāng)庫(kù)溝通存在一定困難,只能用英文和客服溝通,而且用郵件溝通回復(fù)不會(huì)向第三方海外倉(cāng)客服那么及時(shí)。
4、FBA的退貨比較容易,造成后續(xù)貨物處理問(wèn)題。
FBA的規(guī)則
FBA對(duì)進(jìn)入貨物的品類、貼標(biāo)、包裝都有相應(yīng)的要求,可以找相應(yīng)FBA頭程貨代公司了解,也可以直接上亞馬遜的賣(mài)家help了解。
FBA的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一般FBA涉及的費(fèi)用如下表:
FBA服務(wù)
涉及費(fèi)用
訂單配送
訂單配送
訂單處理
取件和包裝
重量處理
庫(kù)存管理
庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)
月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用(不針對(duì)單個(gè)產(chǎn)品)
半年長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用(如有發(fā)生)
商品準(zhǔn)備
貼標(biāo)服務(wù)(可選)
標(biāo)簽和封塑(可選)
計(jì)劃外的標(biāo)簽和封塑(可選)
庫(kù)存刪除
退貨(如有發(fā)生)
棄貨(如有發(fā)生)
即意味在亞馬遜平臺(tái)銷售的FBA產(chǎn)品
FBA費(fèi)用=
訂單配送費(fèi)費(fèi)(訂單處理費(fèi)+取件包裝費(fèi)+重量處理費(fèi))
+庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)(月度倉(cāng)儲(chǔ)或半年長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用)
+可選的費(fèi)用【商品準(zhǔn)備(貼標(biāo)、標(biāo)簽和封塑、計(jì)劃外的標(biāo)簽)和庫(kù)存刪除(封塑、退貨、棄貨)】
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