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亞馬遜廣告優(yōu)化是每個(gè)亞馬遜賣家必做的最重要事項(xiàng)之一,當(dāng)意識(shí)到設(shè)定的廣告未達(dá)到目標(biāo)并且ACOS過高時(shí),優(yōu)化工作就開始了。
當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),通常需要重新審視廣告活動(dòng)以確定問題的根源,并以此調(diào)整你的廣告策略。這中間需要做很多的工作,有些工作是極富成效的,但有些工作不僅沒有成效,甚至還會(huì)帶來(lái)相反的結(jié)果。下面將列出優(yōu)化廣告時(shí)常犯的9大代價(jià)高昂的錯(cuò)誤,以及如何對(duì)每個(gè)錯(cuò)誤進(jìn)行修正。
錯(cuò)誤#1:將亞馬遜廣告視為Meta廣告
亞馬遜廣告與Meta廣告的運(yùn)作方式不同,但你可能沒有意識(shí)到這一點(diǎn),并以同樣的方式對(duì)待它們,從而導(dǎo)致代價(jià)高昂的錯(cuò)誤。消費(fèi)者行為、定位和意圖、展示位置以及廣告格式和設(shè)計(jì)在每個(gè)平臺(tái)上都是獨(dú)一無(wú)二且有著巨大區(qū)別的。
例如,Meta廣告與侵入性彈出廣告非常相似,這些廣告會(huì)意外出現(xiàn)在屏幕的各個(gè)部分。亞馬遜廣告則不是這樣運(yùn)作的。它們只在與客戶需求相關(guān)時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。導(dǎo)致這種行為的因素之一是買家在亞馬遜的搜索框中輸入的關(guān)鍵字。
如何優(yōu)化:
亞馬遜采用類似拍賣的每次點(diǎn)擊費(fèi)用(CPC)模式。有時(shí)出價(jià)最高的賣家會(huì)在亞馬遜的搜索結(jié)果中占據(jù)第一位,然后是第二位,依此類推。
考慮多種因素,例如你的出價(jià)和產(chǎn)品的相關(guān)性。此外,請(qǐng)嘗試通過以下方式調(diào)整你的關(guān)鍵字:
a. 使用相關(guān)關(guān)鍵詞。如果你銷售四件套,請(qǐng)避免使用與與之無(wú)關(guān)的例如戶外用品之類的關(guān)鍵詞。
b. 添加多匹配類型關(guān)鍵詞。消費(fèi)者很少使用精確匹配的關(guān)鍵詞。利用其他關(guān)鍵詞匹配類型(如詞組匹配和廣泛匹配)來(lái)最大化你的機(jī)會(huì)。
錯(cuò)誤#2:亞馬遜廣告結(jié)構(gòu)不佳
如果你無(wú)法正確構(gòu)建廣告結(jié)構(gòu),那么你的所有努力都將徒勞無(wú)功。隨著時(shí)間的推移,你將無(wú)法擴(kuò)大廣告的規(guī)模。
雖然清理、重復(fù)或刪除當(dāng)前廣告以創(chuàng)建新廣告的做法更簡(jiǎn)便,但這樣做會(huì)影響產(chǎn)品listing和銷售的表現(xiàn),這最終會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)已分配的廣告預(yù)算。
如何優(yōu)化:
避免在單個(gè)廣告組中添加多個(gè)相關(guān)產(chǎn)品,一個(gè)基本良性的廣告結(jié)構(gòu)應(yīng)以單個(gè)asin為基礎(chǔ),衍生至分別創(chuàng)建自動(dòng)和手動(dòng)廣告,然后再將手動(dòng)廣告衍生至同詞/不同詞的廣泛、詞組、精準(zhǔn)廣告,這樣一方面可以更精準(zhǔn)的確定各個(gè)asin的效能,另一方面亦能最大化每個(gè)asinkeyzai 整個(gè)亞馬遜平臺(tái)中可以獲取的流量源。
錯(cuò)誤#3:命名規(guī)范不系統(tǒng)
如果第一次沒有正確完成,命名慣例可能會(huì)影響你將來(lái)的廣告優(yōu)化。想象一下,在進(jìn)行 A/B 測(cè)試時(shí)將廣告系列標(biāo)記為“測(cè)試123”、“測(cè)試ABC”、“XYZ廣告”或“Amazon廣告系列編號(hào)1”。然后,在一周內(nèi)運(yùn)行了幾次測(cè)試后,因?yàn)槊Q命名的十分混亂,你已無(wú)法最快的區(qū)分這幾個(gè)廣告系列分別的目的是什么,這使得有效地跟蹤和分析廣告活動(dòng)效果變得困難,并會(huì)導(dǎo)致效率低下、混亂和資源浪費(fèi),從而妨礙你明智地分配廣告預(yù)算。
如何優(yōu)化:
在創(chuàng)建廣告活動(dòng)之前,請(qǐng)規(guī)劃一個(gè)合乎邏輯且易于理解的命名格式。例如,“活動(dòng)名稱:自動(dòng)-無(wú)線耳機(jī)6.13”。務(wù)必將你要推廣的廣告類型、產(chǎn)品、日期等放在標(biāo)簽上,這樣你就不會(huì)遇到監(jiān)控困難。
錯(cuò)誤#4:排除拼寫錯(cuò)誤的關(guān)鍵字
廣告系列中的關(guān)鍵字拼寫錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致不相關(guān)的點(diǎn)擊、低轉(zhuǎn)化率、有限的覆蓋面和無(wú)法控制的CPC。但它們也在一定程度上有益于你的廣告策略。
如何優(yōu)化:
亞馬遜的算法在對(duì)產(chǎn)品listing進(jìn)行排名時(shí)會(huì)考慮并評(píng)估拼寫錯(cuò)誤的搜索查詢。如果客戶輸入“headfones”,它將顯示以“headphones”為關(guān)鍵字的廣告。因此,不要錯(cuò)過機(jī)會(huì)并將拼寫錯(cuò)誤的單詞添加到你的關(guān)鍵字列表中。
添加一些否定關(guān)鍵詞和相近變體,例如“shoes”和“shoe”。另一方面,亞馬遜會(huì)忽略“the”、“when”、“of”和“if”等介詞。雖然使用這些變體來(lái)擴(kuò)大關(guān)鍵詞覆蓋范圍并最大化覆蓋面是件好事,但要學(xué)會(huì)排除不相關(guān)的術(shù)語(yǔ),以免損害廣告的效果。
錯(cuò)誤#5:僅使用自動(dòng)廣告活動(dòng)
在自動(dòng)廣告模式下運(yùn)行可幫助你將廣告與相關(guān)搜索查詢和產(chǎn)品相匹配。但是,如果你僅使用自動(dòng)廣告并始終遵循亞馬遜的建議出價(jià),則可能會(huì)超支廣告預(yù)算。
另一方面,手動(dòng)廣告活動(dòng)讓你可以更好地控制定制和優(yōu)化亞馬遜廣告活動(dòng)。
如何優(yōu)化:
建議同時(shí)使用這兩種類型的亞馬遜廣告系列,以擴(kuò)大你的定位機(jī)會(huì)并更好地控制你的預(yù)算。你可以使用自動(dòng)廣告系列的“搜索詞報(bào)告”中的關(guān)鍵詞,并將其添加到你的手動(dòng)廣告系列中。這樣,你就可以最高效的找到最適合你產(chǎn)品的手動(dòng)關(guān)鍵詞。
錯(cuò)誤#6:僅監(jiān)控ACOS
在廣告優(yōu)化中,你應(yīng)該不斷檢查的指標(biāo)之一是ACOS。ACOS 的計(jì)算方法是你在單個(gè)廣告系列上花費(fèi)的總金額除以總銷售額。
ACOS 越低越好。但ACOS并不是衡量廣告活動(dòng)有效性的唯一指標(biāo)。如果你只監(jiān)控ACOS ,則可能會(huì)在廣告上花費(fèi)更多,而不知道你的廣告是否影響自然排名或吸引更多點(diǎn)擊。
如何糾正這種心態(tài):
除了ACOS ,還要衡量其他指標(biāo),例如轉(zhuǎn)化率 (CVR) 和點(diǎn)擊率 (CTR)。如果這兩個(gè)指標(biāo)得分都很高,你就更有可能獲得好的結(jié)果。CVR衡量你的銷售額,而CTR則決定產(chǎn)品與客戶的相關(guān)性。
作為標(biāo)準(zhǔn),良好的CVR約為10%,CTR為0.5%及以上,ACOS約為15%至30%。然而,這些比率只是一般估計(jì)。適合你指標(biāo)的完美比率仍然取決于你的利基市場(chǎng)、產(chǎn)品類型、利潤(rùn)率和廣告目標(biāo)。
錯(cuò)誤#7:混合品牌和非品牌關(guān)鍵詞
品牌關(guān)鍵詞和非品牌關(guān)鍵詞具有不同的功能和意圖。品牌關(guān)鍵詞針對(duì)有強(qiáng)烈搜索你品牌產(chǎn)品意向的客戶。而非品牌關(guān)鍵詞則針對(duì)那些不知道你的業(yè)務(wù)但正在尋找類似產(chǎn)品的人。
在單個(gè)廣告活動(dòng)中同時(shí)使用品牌和非品牌關(guān)鍵詞是不可取的。由于廣告的定位和意圖令人困惑,這會(huì)導(dǎo)致廣告相關(guān)性降低和點(diǎn)擊率降低。當(dāng)然,這也會(huì)導(dǎo)致預(yù)算分配效率低下。
如何優(yōu)化:
最好將每個(gè)關(guān)鍵詞放在單獨(dú)的廣告活動(dòng)中,以最大限度地?cái)U(kuò)大目標(biāo)范圍。此策略可讓你更準(zhǔn)確的地監(jiān)控你的廣告并輕松優(yōu)化它們。它還可以防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用你的品牌關(guān)鍵詞破壞你的亞馬遜廣告活動(dòng)。
錯(cuò)誤#8:缺貨
你過于專注于廣告優(yōu)化的技術(shù)方面,以至于忘記了庫(kù)存,這可不是什么好事。如果庫(kù)存用完意味著你將在沒有可用產(chǎn)品的情況下繼續(xù)開展廣告活動(dòng),從而浪費(fèi)成本。
產(chǎn)品庫(kù)存監(jiān)控管理也是亞馬遜業(yè)務(wù)工作中至關(guān)重要的一部分,你有責(zé)任確保你的商品可用。否則,會(huì)給人留下你無(wú)法滿足客戶需求的錯(cuò)誤印象。亞馬遜將停止展示你的廣告,影響轉(zhuǎn)化率、自然搜索排名和整體業(yè)務(wù)。
如何優(yōu)化:
確保庫(kù)存管理得當(dāng),并制定補(bǔ)貨策略,以保持產(chǎn)品供應(yīng)并防止缺貨。如果你是FBA賣家,你可以訪問FBA計(jì)劃下的工具來(lái)幫助你監(jiān)控亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存。你可以通過賣家中心儀表板查看這些工具。
除了工具之外,你還可以通過以下要點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膸?kù)存管理:
a. 監(jiān)控庫(kù)存水平;
b. 快速補(bǔ)充暢銷產(chǎn)品的庫(kù)存;
c. 進(jìn)行促銷以清理低周轉(zhuǎn)庫(kù)存并釋放你的存儲(chǔ)空間;
錯(cuò)誤#9:有著“設(shè)置后就不管”的習(xí)慣
你是否不斷優(yōu)化你的廣告系列?還是你只是啟動(dòng)它并期望你的廣告系列發(fā)揮其魔力?不幸的是,在管理廣告系列時(shí),沒有“靈丹妙藥”。
制定最佳的亞馬遜廣告策略需要努力、堅(jiān)持和分析思維。如果你將廣告活動(dòng)視為一次性任務(wù),那么你在每條廣告上花費(fèi)的每一分錢都是在浪費(fèi)。
如何糾正這種心態(tài):
無(wú)論你很忙還是只是健忘,都要養(yǎng)成定期監(jiān)控和優(yōu)化亞馬遜廣告活動(dòng)的習(xí)慣。例如,每日和周都需要固定時(shí)間的廣告監(jiān)控優(yōu)化工作安排。市場(chǎng)是在不斷的變化中,因此最好不斷檢查你的廣告工作并確保它們符合你當(dāng)前的目標(biāo)。
Tips:
a. 在審核廣告時(shí),請(qǐng)將廣告系列目標(biāo)放在首位,并檢查 CVR、CTR、ACOS 等指標(biāo)。
b. 分析是否需要調(diào)整出價(jià)或者優(yōu)化關(guān)鍵詞。
c. 嘗試應(yīng)用正確的廣告策略來(lái)獲得亞馬遜搜索結(jié)果的更好位置。
亞馬遜廣告優(yōu)化5大最佳建議
現(xiàn)在你已經(jīng)了解了亞馬遜廣告優(yōu)化中的常見錯(cuò)誤,下面也列出了一些你可以采取的5大最佳亞馬遜廣告優(yōu)化技巧,以幫助你的業(yè)務(wù)取得進(jìn)步。
1. 研究高效關(guān)鍵詞
盡管一旦開始投放亞馬遜廣告,你就會(huì)收到重要的關(guān)鍵字?jǐn)?shù)據(jù),但仍需要進(jìn)行深入的關(guān)鍵字研究。為了優(yōu)化關(guān)鍵字,請(qǐng)收集轉(zhuǎn)化率最高的關(guān)鍵字,以最大限度地利用你的廣告支出。這樣做可以幫助你更深入地了解客戶正在搜索的內(nèi)容以及在實(shí)施下一個(gè)廣告系列之前應(yīng)該注意的趨勢(shì)。
2. 確定亞馬遜廣告活動(dòng)的預(yù)算
亞馬遜的廣告任何體量的賣家都很實(shí)用,因?yàn)樗膬r(jià)格實(shí)惠且有效。但作為亞馬遜賣家,你還必須明智地了解在開展亞馬遜廣告活動(dòng)上必須花費(fèi)多少錢。
因此,請(qǐng)先計(jì)算你的ACOS ,因?yàn)樗鼤?huì)影響你的廣告預(yù)算。此外,避免立即投入所有資源。研究消費(fèi)者行為和趨勢(shì),并考慮你的整體廣告預(yù)算。通過這樣做,你可以更長(zhǎng)時(shí)間地運(yùn)行你的亞馬遜廣告,從而提高知名度和業(yè)務(wù)量級(jí)。
3. 應(yīng)用策略測(cè)試
開始運(yùn)行亞馬遜廣告后,你就可以控制要競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵字、要花多少錢以及要投放廣告的時(shí)間。當(dāng)然,你也會(huì)遇到收集的每周數(shù)據(jù)發(fā)生變化的情況。
因此,查看廣告報(bào)告并利用它們來(lái)修改關(guān)鍵詞選擇和出價(jià)金額的策略非常重要?;旌洗钆渌锌赡艿倪x項(xiàng),并檢查哪些選項(xiàng)最適合你的廣告活動(dòng)。
4. 研究結(jié)果
可以使用關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)研究廣告系列的結(jié)果,例如CTR和ACOS。檢查這些結(jié)果并問問自己哪些廣告系列能夠以最少的廣告支出成功產(chǎn)生銷售。你可以提升這些廣告活動(dòng)的效果,并關(guān)閉效果不佳的廣告活動(dòng)。每周應(yīng)至少監(jiān)控一次你的結(jié)果。
5. 創(chuàng)建引人注目的亞馬遜廣告
除了優(yōu)化關(guān)鍵詞和廣告系列的其他方面外,別忘了改進(jìn)產(chǎn)品描述和照片。人們已經(jīng)可以根據(jù)廣告中看到的內(nèi)容來(lái)判斷你的品牌。
如果他們喜歡所看到的內(nèi)容,他們可能會(huì)點(diǎn)擊你的廣告并查看你的產(chǎn)品listing。例如,你的產(chǎn)品listing文案應(yīng)該引人注目,以說(shuō)服目標(biāo)客戶購(gòu)買你的商品。
即使他們點(diǎn)擊了你的廣告,也不能保證他們會(huì)向你購(gòu)買,除非你通過引人入勝的產(chǎn)品描述和圖片說(shuō)服他們。因此,雖然廣告策略是必要的,但不要忘記制作引人注目的產(chǎn)品listing以最終促進(jìn)購(gòu)買成交流程的完成。
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