亞馬遜GPSR合規(guī)性常見問(wèn)題大集合

《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》（GPSR，General Product Safety Regulation）是歐盟的一項(xiàng)法規(guī)，它對(duì)在歐盟市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品提出了安全要求。對(duì)于在亞馬遜平臺(tái)上銷售產(chǎn)品的賣家來(lái)說(shuō)，確保產(chǎn)品符合GPSR是非常重要的。

亞馬遜GPSR（通用產(chǎn)品安全法規(guī)）合規(guī)性常見問(wèn)題涉及多個(gè)方面，以下是一些關(guān)鍵問(wèn)題的解答：

一、GPSR合規(guī)性的重要性

GPSR是什么？

GPSR是歐盟制定的一套全面的規(guī)則，旨在確保在歐盟（包括北愛爾蘭）銷售的所有產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者都是安全的。該法規(guī)取代了之前的《通用產(chǎn)品安全指令》，引入了更嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行機(jī)制。

為什么GPSR對(duì)亞馬遜賣家重要？

對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)，GPSR尤其重要，因?yàn)樗岣吡水a(chǎn)品安全性和透明度的標(biāo)準(zhǔn)。賣家必須確保他們列出的每件商品都符合GPSR的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，否則可能會(huì)面臨處罰，包括罰款、產(chǎn)品召回，甚至從亞馬遜市場(chǎng)上移除產(chǎn)品。

二、合規(guī)性要求

哪些商品需要遵守GPSR？

GPSR適用于在歐盟銷售的大多數(shù)非食品消費(fèi)類商品，包括電器、玩具、家具、服裝等。但以下商品除外：人用或獸醫(yī)用藥品、食品、動(dòng)物飼料、有生命的植物和動(dòng)物、動(dòng)物副產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品、植物保護(hù)產(chǎn)品（如殺蟲劑）、由服務(wù)提供商直接操作的消費(fèi)者乘坐或出行設(shè)備等。

合規(guī)性要求包括哪些？

1.注冊(cè)歐盟負(fù)責(zé)人：賣家需要為其銷售的商品注冊(cè)一名在歐盟境內(nèi)的負(fù)責(zé)人，并確保該負(fù)責(zé)人的聯(lián)系信息（包括郵政地址和電子郵件地址/URL）在產(chǎn)品標(biāo)簽、包裝或隨附文件中清晰可見。

2.重新設(shè)計(jì)商品貼標(biāo)：確保標(biāo)簽包含歐盟負(fù)責(zé)人的聯(lián)系信息、警告和安全信息（使用銷售國(guó)家/地區(qū)語(yǔ)言）、產(chǎn)品類型、批次或序列號(hào)等。

3.上傳合規(guī)信息：在亞馬遜賣家平臺(tái)中，賣家需要上傳歐盟負(fù)責(zé)人和制造商的詳細(xì)聯(lián)系信息，并在商品詳情頁(yè)中展示這些信息。

三、常見問(wèn)題解答

1. **GPSR何時(shí)生效？**

- GPSR將在2024年12月13日正式生效，這意味著在此之前，所有相關(guān)產(chǎn)品必須達(dá)到GPSR的要求。

2. **GPSR適用于哪些產(chǎn)品？**

- GPSR適用于大多數(shù)在歐盟市場(chǎng)上銷售的非食品類產(chǎn)品，包括那些帶有CE標(biāo)志和不帶有CE標(biāo)志的產(chǎn)品。

3. **如何確保產(chǎn)品GPSR合規(guī)？**

- 賣家需要上傳并確保在線商品信息中展示以下信息：歐盟負(fù)責(zé)人的姓名和詳細(xì)聯(lián)系信息（名稱、郵政地址、電子郵件或網(wǎng)址）。

- 標(biāo)簽需要包含責(zé)任人和制造商的聯(lián)系信息、商品安全和警告信息等。此外，還需要至少一種產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，如類型、批次號(hào)、序列號(hào)或其他識(shí)別碼。

4. **制造商信息如何填寫？**

- 如果是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，可以填寫自己的信息；如果是代理銷售，應(yīng)填寫實(shí)際制造商的信息。如果信息不符，可能導(dǎo)致貨物退回重新貼標(biāo)。

5. **標(biāo)簽信息有限制怎么辦？**

- 不是所有信息都需要印在產(chǎn)品標(biāo)簽上。安全和警告信息可以印在說(shuō)明書上。具體需要哪些信息，要依據(jù)實(shí)際情況而定。

6. **如何上傳GPSR合規(guī)信息？**

- 在亞馬遜的“監(jiān)管合規(guī)性”頁(yè)面中，可以選擇為特定產(chǎn)品或品牌提交歐盟負(fù)責(zé)人的詳細(xì)信息。

- 需要點(diǎn)擊進(jìn)入“未解決”的子頁(yè)面，找到與GPSR相關(guān)的未解決問(wèn)題，然后提交相應(yīng)的合規(guī)信息。

7. **歐代（歐盟授權(quán)代表）是什么？**

- 歐代是指位于歐盟內(nèi)的個(gè)人或企業(yè)，他們代表非歐盟的制造商處理與法規(guī)相關(guān)的事務(wù)。如果賣家不在歐盟地區(qū)經(jīng)營(yíng)，則需要指定一個(gè)歐代。

8. **英國(guó)是否需要遵守GPSR？**

- 目前，英國(guó)站的賣家暫時(shí)不需要遵循GPSR。不過(guò)，如果產(chǎn)品銷往歐盟成員國(guó)，則需要遵守GPSR。

9. **我可以在法規(guī)生效后再開始準(zhǔn)備合規(guī)性嗎？**

- 不可以。GPSR法規(guī)要求多，有上傳和貼標(biāo)的要求。如果賣家在法規(guī)生效后仍未完成合規(guī)性準(zhǔn)備，亞馬遜可能會(huì)下架產(chǎn)品并移除庫(kù)存。因此，建議賣家盡早開始準(zhǔn)備。

10. **我應(yīng)該如何為我的產(chǎn)品選擇并注冊(cè)歐盟負(fù)責(zé)人？**

- 賣家可以在歐盟境內(nèi)設(shè)立子公司或指定已有的歐盟進(jìn)口商為商品負(fù)責(zé)人。此外，上游供應(yīng)商、商品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室或認(rèn)證公司也可能提供負(fù)責(zé)人服務(wù)。賣家也可以聯(lián)系第三方提供商進(jìn)行注冊(cè)。

11.**如果我更換了歐盟負(fù)責(zé)人信息，是否需要同步更新產(chǎn)品標(biāo)簽和產(chǎn)品安全圖片？**

- 是的。如果賣家更換了歐盟負(fù)責(zé)人信息，需要在賣家平臺(tái)更新負(fù)責(zé)人信息，并檢查已上傳的產(chǎn)品安全圖片/文件是否包含原負(fù)責(zé)人信息。如果包含，則需要更新負(fù)責(zé)人信息后重新上傳。

12. **我可以在隨附文件中提供電子版的商品手冊(cè)而非實(shí)體手冊(cè)嗎？**

- 如果歐盟負(fù)責(zé)人和制造商信息印在了隨附文件上，那么賣家必須打印出來(lái)并放在產(chǎn)品包裹里。但如果這些信息已經(jīng)印在了產(chǎn)品或者包裝的標(biāo)簽上，則不需要提供實(shí)體手冊(cè)。同時(shí)，賣家還必須在賣家平臺(tái)中商品詳情頁(yè)面上上傳并展示適用的警告和安全信息。