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亞馬遜后臺(tái)怎樣填寫承運(yùn)人信息?
5月3日起,平臺(tái)會(huì)開(kāi)始進(jìn)行驗(yàn)證,如賣家沒(méi)有按要求提供承運(yùn)人的相關(guān)信息,是會(huì)被予以警告的。
具體操作如下:
使用管理訂單時(shí),在賣方中心上,從下拉列表中選擇運(yùn)營(yíng)商名稱。如果在下拉列表中沒(méi)有看到的運(yùn)營(yíng)商,請(qǐng)選擇“其他”,然后在文本字段中輸入運(yùn)營(yíng)商名稱。
使用批量Feed或API時(shí),請(qǐng)?jiān)诿總€(gè)訂單的發(fā)貨確認(rèn)期間提供運(yùn)營(yíng)商代碼(API的“ CarrierCode”)。如果您使用的是未列出的運(yùn)營(yíng)商,請(qǐng)將運(yùn)營(yíng)商代碼設(shè)置為“其他”,然后在運(yùn)營(yíng)商名稱字段(API的“ CarrierName”)中提供運(yùn)營(yíng)商名稱。
使用“購(gòu)買運(yùn)輸”時(shí),無(wú)需執(zhí)行任何操作。我們會(huì)自動(dòng)收集有關(guān)通過(guò)“購(gòu)買運(yùn)輸”使用的承運(yùn)人和運(yùn)輸方式的數(shù)據(jù)。
關(guān)于亞馬遜發(fā)貨承運(yùn)人信息的常見(jiàn)問(wèn)題:
1、發(fā)貨確認(rèn)時(shí)提供了錯(cuò)誤的跟蹤ID,怎么辦?
在裝運(yùn)確認(rèn)過(guò)程中,您將收到警告消息“請(qǐng)輸入有效的跟蹤ID以確認(rèn)裝運(yùn)。” 輸入有效的跟蹤ID后,將能夠確認(rèn)您的貨運(yùn)。
2、在運(yùn)送確認(rèn)過(guò)程中,需要提供運(yùn)送服務(wù)詳細(xì)信息嗎?
確認(rèn)運(yùn)輸不需要提供運(yùn)輸服務(wù)詳細(xì)信息,但強(qiáng)烈建議您提供這些詳細(xì)信息。這有助于亞馬遜向客戶提供準(zhǔn)確的貨運(yùn)跟蹤信息。
賣家在發(fā)貨時(shí)提供相關(guān)的運(yùn)營(yíng)商信息后,可以讓客戶看到自己貨物的發(fā)貨跟蹤信息,這可以幫助賣家減少客戶聯(lián)系,與訂單相關(guān)的缺陷和運(yùn)輸成本損失,同時(shí)提高了賣家的客戶評(píng)分的,所以各位賣家也一定要根據(jù)平臺(tái)的要求去發(fā)貨,避免不必要的影響。