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近日,有亞馬遜美國(guó)站3C賣(mài)家向雨果網(wǎng)爆料稱,他們的listing被頻繁篡改,圖片、標(biāo)題、描述通通改成行業(yè)類目中的top品牌的名稱。
據(jù)了解,遇上這種listing被篡改情況的賣(mài)家還不止一個(gè),目前已知有7家企業(yè)牽涉其中。其中一位賣(mài)家向雨果網(wǎng)反應(yīng)稱,他們通過(guò)品類關(guān)鍵詞搜索出的首頁(yè)中,同行業(yè)產(chǎn)品幾乎都被改成了同樣的標(biāo)題、描述和圖片,即那個(gè)top品牌。
不過(guò),他們并沒(méi)有看到產(chǎn)品被跟賣(mài)的情況,賣(mài)家猜測(cè)稱,是競(jìng)爭(zhēng)者通過(guò)跟賣(mài)搶奪了購(gòu)物車(chē)后,修改了listing之后就撤銷了跟賣(mài)的操作手法。
這些賣(mài)家表示,縱然他們提交了資料,讓亞馬遜幫他們改回了 listing,第二天同樣又出現(xiàn)被改情況。有的賣(mài)家一周內(nèi)被改動(dòng)了6天。其中有一個(gè)賣(mài)家表示,他們有收到行業(yè)品類這家top品牌賣(mài)家的警告,然后也被對(duì)方test buy過(guò),最后才出現(xiàn)了改動(dòng)listing的情況,其表示,一個(gè)月甚至被改動(dòng)listing 50次以上。
這些賣(mài)家表示,目前他們已經(jīng)把產(chǎn)品停售,并且還在尋找合適的處理方案。
業(yè)內(nèi)資深賣(mài)家告訴雨果網(wǎng),搶listing的情況他們也遇到過(guò),在他們還未打造自己品牌之前,他們也需要爭(zhēng)奪listing的編輯權(quán),眾人都在搶listing,將之改來(lái)改去。針對(duì)此情況,他們后來(lái)選擇打造自有品牌,從此沒(méi)有人跟賣(mài),別人也改動(dòng)不了他們的listing了。
上述賣(mài)家表示,從這樣的情況可以看出,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈演愈烈是毋庸置疑的,但他向來(lái)提倡,專心做好自己的產(chǎn)品、店鋪。既不去跟賣(mài)別人,也盡量讓別人無(wú)法侵犯,做好自己的產(chǎn)品、品牌,專心練好“內(nèi)功”。他說(shuō) ,“競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈的環(huán)境下,只有內(nèi)功深厚的人能生存下來(lái),并活得更好。”
他建議,如果不想被跟賣(mài),那就做跟別人不一樣的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品不一樣,品牌不一樣別人還是跟賣(mài),那賣(mài)家就可以選擇投訴。