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很多賣家朋友在操作過(guò)程中會(huì)忽略一個(gè)問(wèn)題,那就是被跨站帶貨。被跨站跟賣絕對(duì)是一顆定時(shí)炸彈,如果不及時(shí)解決,容易給賬戶和產(chǎn)品留下鏈接,從而造成隱患。
一、被惡意修改圖片該怎么辦?
這里主要分成獲得編輯權(quán),把圖片、品牌改回來(lái);防止對(duì)方再改,兩個(gè)方面。
因此,該操作分為幾個(gè)步驟:
把的ASIN從其他變體中分割出來(lái)。在哪個(gè)網(wǎng)站跟賣,就去哪個(gè)網(wǎng)站投訴變體違規(guī)。但有一個(gè)前提條件:最好有品牌。如果沒(méi)有,先給目標(biāo)網(wǎng)站一個(gè)品牌授權(quán)。
投訴鏈接和路徑:Report a marketplace policy violation - Incorrect variation
使用UPC在目標(biāo)網(wǎng)站上傳產(chǎn)品,再常規(guī)的打開CASE改品牌改圖片。在你的當(dāng)前站點(diǎn),建立一個(gè)變體,并合并被改變的ASIN。
在這里,如果對(duì)方準(zhǔn)備改回,需要拆分你的變體,還要改回品牌。
如果對(duì)方?jīng)]有改變你的品牌,就直接投訴其侵權(quán)行為。
第2、3步的行動(dòng)建議在晚上進(jìn)行,以免來(lái)回拉扯。
二、如何查詢自己的圖片是否被跨站跟賣?
1、在亞馬遜后臺(tái)使用UPC查詢
跨站點(diǎn)跟賣就是通過(guò)ASIN/UPC來(lái)操作的,我們賣家在亞馬遜后臺(tái),可以通過(guò)“目錄—添加產(chǎn)品”路徑,輸入U(xiǎn)PC/EAN/ASIN進(jìn)行查詢,就可以看到是否其他站點(diǎn)跟賣產(chǎn)品。
2、關(guān)注產(chǎn)品差評(píng)情況
大部分賣家朋友就是從其他站點(diǎn)的差評(píng),發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被跨站點(diǎn)跟賣的。我們時(shí)常注意產(chǎn)品評(píng)論情況,目前跨站點(diǎn)跟賣集中在加拿大站點(diǎn),法國(guó)站點(diǎn)和德國(guó)站點(diǎn),賣家特別警惕這些站點(diǎn)。
3、搜索自己的品牌名
由于跨站點(diǎn)跟賣非常隱蔽,有時(shí)候沒(méi)有差評(píng)出現(xiàn),我們賣家根本無(wú)法得知是否被跟賣。這個(gè)時(shí)候我們就可以利用自己的品牌搜索,看看前臺(tái)是否能夠搜索其他站點(diǎn)相應(yīng)的產(chǎn)品信息。
三、如何解決與預(yù)防跨站點(diǎn)跟賣問(wèn)題?
1、建立一個(gè)品牌網(wǎng)站
簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的品牌網(wǎng)站也可以,用來(lái)應(yīng)對(duì)亞馬遜的各種投訴及反投訴。
2、申請(qǐng)亞馬遜獨(dú)家計(jì)劃
這個(gè)申請(qǐng)通過(guò)率較低,要求較高,傭金多加5%,不允許其他站點(diǎn)/任何賣家跟賣。
3、申請(qǐng)UPC豁免
通過(guò)測(cè)試,部分產(chǎn)品不能通過(guò)ASIN跨站點(diǎn)跟賣,必須通過(guò)UPC//EAN/才能跨站點(diǎn)上傳。如果我們已經(jīng)品牌備案了,就可以申請(qǐng)UPC豁免,這樣你的產(chǎn)品就是沒(méi)有UPC的,可以降低被跨站點(diǎn)跟賣的幾率。
4、Pending或者Testbuy
如果實(shí)在不行就找服務(wù)商趕跟賣,因?yàn)榭缯军c(diǎn)被跟賣了,就是定時(shí)炸彈,其他站點(diǎn)出現(xiàn)差評(píng)或者做了什么違規(guī)操作,都會(huì)影響到原站點(diǎn)。
5、專利投訴
前提是要注冊(cè)商標(biāo)和外觀專利,通過(guò)外觀,商標(biāo),版權(quán)進(jìn)行投訴,這個(gè)效果最明顯的,但是門檻和專業(yè)程度的要求都比較高。?