在亞馬遜商城Z.cn下單,享受國美的配送、安裝以及售后服務,今后將逐步成為消費者購買家電的常態(tài)。
4月22日,國美電器與亞馬遜中國在北京宣布達成戰(zhàn)略合作,“國美電器官方旗艦店”正式亮相亞馬遜商城Z.cn。雙方將從網絡銷售商城與國美電器供應鏈輸出兩個著力點共同發(fā)力,使消費者能夠更便捷、有效地選購高品質的家電產品和配套服務。
開放融合優(yōu)勢互補
據悉,消費者目前可從亞馬遜“國美電器官方旗艦店”陸續(xù)選購近70個品牌、超過5000種商品,包括大家電、電視音響、廚房電器、生活電器等。其中冰箱、洗衣機、彩電、空調等大家電選品覆蓋線下銷售型號超過88%。
“國美電器官方旗艦店”在上線初期,將以服務北京市場為工作重心,預計今年內,服務范圍將擴展至國內主要一二線城市,未來將實現(xiàn)全國覆蓋、全品類經營。
此次亞馬遜中國與國美電器的深度合作,得益于開放融合、優(yōu)勢互補的經營理念。
亞馬遜深耕中國市場11年,已經培養(yǎng)了一批忠實的優(yōu)質客戶體驗,尤其在2014年亞馬遜“海外購”上線以來,其憑借遍布全球的供應商資源和業(yè)界領先的國際物流配送體系,發(fā)展勢頭尤為迅猛。而如今的國美電器,在全國擁有1700多家線下門店,并與眾多的國內外知名家電制造企業(yè)長期保持著深入的戰(zhàn)略合作伙伴關系。
業(yè)內人士對此指出,國美電器以往在銷售渠道方面的合作主要集中于傳統(tǒng)商業(yè)零售領域,如物美、聯(lián)華以及廣東的摩登百貨,此次選擇與亞馬遜中國進行合作,從線下供應線上的角度觀察,具有戰(zhàn)略意義。未來將有望全面打通電商、物流和售后體系。
打造消費者便捷購物體驗
此次“國美電器官方旗艦店”作為重量級賣家入駐亞馬遜中國,旨在充分整合亞馬遜的優(yōu)質客戶資源和平臺優(yōu)勢,為消費者打造便捷的線上家電購物體驗。而這恰恰與國美電器今年確立的以“全渠道、新場景、強鏈接”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略以及為消費者打造全新的購物體驗目標不謀而合。
國美電器總裁王俊洲當日表示,“與亞馬遜達成合作,是國美電器供應鏈平臺社會化開放戰(zhàn)略的重要部分,將為消費者提供廣闊、快捷、便利的物流和售后服務,滿足消費者的多元化需求。”
對于雙方合作的未來前景, 亞馬遜中國總裁葛道遠則表示,“亞馬遜中國與國美的戰(zhàn)略合作將有助于我們進一步豐富家電品類的商品,為亞馬遜中國的顧客提供更多選擇。這一戰(zhàn)略合作將實現(xiàn)亞馬遜、國美和消費者的互惠多贏。”
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