服務(wù)熱線 : 0755-85538553
此前,亞馬遜英國(guó)站宣布,從2018年9月5日起,開(kāi)始向顧客提供所有珠寶、手表和箱包類商品免費(fèi)退貨服務(wù),這對(duì)相關(guān)類別賣(mài)家產(chǎn)生了一定的影響。
目前,亞馬遜已通知賣(mài)家,珠寶和手表類產(chǎn)品的免費(fèi)退貨服務(wù)將如期開(kāi)始,但箱包類產(chǎn)品的免費(fèi)退貨服務(wù)將推遲進(jìn)行。根據(jù)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),亞馬遜一旦說(shuō)“delayed until further notice”(延遲,如有消息將另行通知),意味著該類別的相關(guān)服務(wù)可能無(wú)限期推遲。
如果你是使用FBA來(lái)管理庫(kù)存和處理訂單,這意味著如果你銷售珠寶或手表,亞馬遜將允許客戶免費(fèi)退貨,而你可能會(huì)遭受額外的成本損失。
FBA退貨處理費(fèi)用
根據(jù)該政策,從2018年9月5日起,F(xiàn)BA退貨處理費(fèi)用將適用于珠寶及手表類別的客戶退貨。
免費(fèi)退貨商品標(biāo)示
亞馬遜提供免費(fèi)退貨服務(wù)商品,在其產(chǎn)品頁(yè)面價(jià)格旁邊會(huì)有一個(gè)“Free returns”(免費(fèi)退貨)標(biāo)志。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)提供該服務(wù)的商品由亞馬遜出售或配送到一個(gè)英國(guó)地址,然后從英國(guó)境內(nèi)被退回時(shí),免費(fèi)退貨就適用。
當(dāng)然,如果商品是有亞馬遜第三方賣(mài)家自行銷售和配送,那么亞馬遜不會(huì)提供免費(fèi)退貨服務(wù),賣(mài)家可以自行制定自己的退貨政策。對(duì)于這部分賣(mài)家,如果無(wú)法提供免費(fèi)退貨服務(wù),亞馬遜的這一政策無(wú)疑是在無(wú)形中削弱了他們的競(jìng)爭(zhēng)力,畢竟消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),非??粗啬芊衩赓M(fèi)退貨,特別是珠寶、手表等貴重物品。
Amazon賣(mài)家一般都難避免因各種原因賬號(hào)被關(guān)、產(chǎn)品無(wú)法上架、客戶退貨等 ,這個(gè)是每個(gè)電商都可能遇到的問(wèn)題。大森林在美國(guó),加拿大,日本,歐洲英國(guó),德國(guó)能能提供接受退換貨,換標(biāo)處理,重新打包,代發(fā)貨亞馬遜服務(wù),讓您的產(chǎn)品重新再次獲得價(jià)值,避免貨物損失。
大森林物流專注于國(guó)外FBA頭程運(yùn)輸一條龍服務(wù)。公司航線遍及亞馬遜所有倉(cāng)庫(kù),無(wú)需海外注冊(cè),您只需一個(gè)電話或一封郵件,我們都可為您把貨物安全運(yùn)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù),為您省去一切煩惱。