貨已經(jīng)送進亞馬遜倉庫好久了，有的顯示入庫，有的完全沒有入庫消息，貨難道就這樣莫名其妙消失了嗎？

    遇到這種狀況不僅賣家滿心都是淚，物流商也是百口難辨。

    我們來看市場上的真實發(fā)生的案例：

       亞馬遜倉庫在疫情期間，簽收上架情況時快時慢，特別是碰到倉庫爆倉或者人手不足時，上架速度更是讓賣家無比抓狂。

 而且早在2020年的時候亞馬遜就以各種形式發(fā)布過部分倉庫不提供紙質(zhì)簽收單的說明：

    比如POD不蓋章、不簽字的亞馬遜倉庫有：ONT8、LGB8、LAX9 、SMF3、SCK1、SAT1、CLT2、BFI3、CMH2、FTWI等；

只簽字、不蓋章的POD的亞馬遜倉庫有：SBD3 GYR3等。

 上圖為亞馬遜倉庫門口貼出不提供紙質(zhì)POD的公告

      但如果我們貨物沒有上架找客服查詢時，對方還會向我們索要蓋章的簽收單，這個操作規(guī)則其實是相互矛盾的。當(dāng)碰到這種情況時，賣家則需要向亞馬遜說明情況，并讓客服聯(lián)系這些倉庫核實。

在這里我們也整理了幾個關(guān)于延時入倉的常見問題：

1.貨物入倉后，暫時沒有上架不表示亞馬遜沒有收到貨物。賣家要留意后臺上架情況，若在派送后3個月內(nèi)沒有上架的話及時跟物流公司聯(lián)系，可及時向亞馬遜提出查詢或索賠處理。

2.入倉后貨物如果沒有上架，倉庫也沒有提供紙質(zhì)POD,但在查詢時亞馬遜還找您索取蓋章的簽收單，這時需要您向亞馬遜解釋說明倉庫不提供紙質(zhì)簽收單的情況，并讓客服核實。

3. 市場上大部分物流公司為了給客戶快速派送，會將相同地址的貨物一起派送，并會在貨物到港之前就提前預(yù)約，但預(yù)約的時候不能保證所有的FBA ID都能約得上，當(dāng)部分ID不在預(yù)約號里面的時候，仍然可以將這些貨物和那些已經(jīng)預(yù)約的貨物一起派送（俗稱“套約”）。當(dāng)然“套約”插隊貨物也會帶上原本的FBA ID證明，在這種情況下，如果賣家提供的FBAID過期或者無效時，大概率就會出現(xiàn)貨物不上架的情況。

4.當(dāng)海外倉選擇亞馬遜合作UPS自提的情況下，在旺季UPS就會出現(xiàn)許多未掃描的情況，但不掃描不代表未遞送。由于自提是亞馬遜合作UPS的打單賬號，第三方倉庫無權(quán)開CASE,所以這個情況下如果發(fā)生派送后貨物不上架的現(xiàn)象，賣家需向亞馬遜客服反饋并處理。

5. 當(dāng)然市場上也存在部分非合規(guī)操作貨代公司，利用上架時間有延時這一情況，以低于常規(guī)市場運價收貨，約定好快船運輸?shù)珜嶋H上卻用普船或者部分普船的方式來賺取差價。

在這里溫馨提醒賣家，在選擇物流公司的時候盡量選擇有品牌的或者行業(yè)內(nèi)有口碑的公司，以保障運輸質(zhì)量跟貨物安全。

BA頭程運輸?shù)逆湕l長，中間涉及環(huán)節(jié)又多，而且有時效率和規(guī)范又是互相矛盾的。比起電商平臺倉庫每天要處理成千上萬的貨件上架，在發(fā)生上架延遲的情況下，往往我們會主觀認為是物流公司的責(zé)任。

在此需要您多一分的耐心，多一分的理解，我們一起攜手解決這個問題。

如果您信任大森林的貨物操作方法，選擇與大森林合作，一旦發(fā)生貨物3個月后還不上架情況，我司會積極配合您尋找貨物！