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近日,有一位賣家爆料,貨代的一頓騷操作導(dǎo)致自己的店鋪被亞馬遜停用了,所幸最后申訴成功,不然就要錯(cuò)過今年的旺季。
據(jù)上述賣家表示,他有一批貨跟貨代定的是要發(fā)空運(yùn),可是貨代為了利潤(rùn),將這批貨拿去發(fā)了海運(yùn)。以空運(yùn)價(jià)格收貨,最后發(fā)海運(yùn)是貨代圈內(nèi)常規(guī)的套路,不過,此貨代為了掩人耳目,證明自己確實(shí)是發(fā)的空運(yùn),就隨便用了其他產(chǎn)品發(fā)到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。如此一來,既可以糊弄賣家,又可以賺取運(yùn)費(fèi)差額,畢竟貨品重量不對(duì)等。
實(shí)際上,賣家真正的產(chǎn)品一直還在海上飄著,而貨代發(fā)出的替代品卻提早到了亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。貨代那邊信誓旦旦表示自己確實(shí)發(fā)了空運(yùn),單號(hào)也給了賣家。賣家以為入庫(kù)產(chǎn)品被亞馬遜倉(cāng)庫(kù)搞錯(cuò)了,向亞馬遜提起索賠。而亞馬遜倉(cāng)庫(kù)核對(duì)后,發(fā)現(xiàn)賣家的產(chǎn)品不對(duì),認(rèn)為賣家這是故意要騙索賠款項(xiàng),于是將賣家的店鋪封停。
眾所周知,亞馬遜對(duì)于入庫(kù)產(chǎn)品都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)賣家入庫(kù)產(chǎn)品與發(fā)的產(chǎn)品數(shù)量規(guī)模不對(duì),而且賣家能提供真實(shí)的發(fā)票或者收據(jù)、采購(gòu)日期、自己產(chǎn)品的入庫(kù)數(shù)量與實(shí)發(fā)數(shù)量等,亞馬遜經(jīng)過核實(shí),如果是亞馬遜倉(cāng)庫(kù)搞錯(cuò),亞馬遜方面會(huì)進(jìn)行處理甚至賠償。當(dāng)然,如果是賣家惡意索賠,也會(huì)受到亞馬遜的處罰。
如今這位賣家算是被貨代狠狠坑了一把,亞馬遜以為賣家在故意騙取賠償款,賣家有苦說不出。
“封店后找貨代搞清楚了,馬上就發(fā)起申訴,亞馬遜官方申訴通過,不然真的是損失慘重,接下去的旺季基本沒戲,貨代的騷操作真的是防不勝防。”上述賣家心有余悸的說道。
貨代舉報(bào)自己?細(xì)數(shù)貨代的那些騷操作
在行業(yè)陷入低迷期,為了生存和利潤(rùn),騙局和亂象叢生。無論是此前的“跑水賬號(hào)”又或者是一些貨代鋌而走險(xiǎn)低價(jià)收貨,究其根本都是為了利潤(rùn),在正常的情況下,市場(chǎng)上并不會(huì)有那么多的超低價(jià)出現(xiàn)。
空派慢線轉(zhuǎn)美森快船、美森快船轉(zhuǎn)鹽田普船、瞞報(bào)漏報(bào)把賣家貨物小部分走美森,大部分走鹽田、危險(xiǎn)品化工品和電商貨混裝等騷操作已經(jīng)能被輕易識(shí)破,但還是會(huì)有人上當(dāng)。除了常見的這些套路之外,不少賣家也分享了曾經(jīng)遇到過的套路,各個(gè)環(huán)節(jié)的騷操作,令人瞪目結(jié)舌。
一位賣家告訴大森林,自己曾經(jīng)遇過一個(gè)不良貨代,為了賺取利潤(rùn),還搞出自己舉報(bào)自己的騷操作。
據(jù)了解,該貨代先是訂了兩條正班的柜子,然后再低價(jià)收美森限時(shí)達(dá),等大概收了十條條柜子以后,就將貨件拿去裝COSCO,最后再給貨主正班的柜號(hào)。最出人意料的是,為了能瞞天過海,等貨物到港口后,貨代自己舉報(bào)自己,要求進(jìn)行貨物查驗(yàn)。
“一方面是為了能夠向貨主證明,確實(shí)遇到了查驗(yàn),所以才會(huì)這么久,另外就是想要跟貨主多要錢。不良貨代的套路沒有下限。”該賣家吐槽道。
另一位賣家表示,之前還遇到一個(gè)不良貨代利用前東家的名義,接了自己的貨物,同時(shí)又找了另一家貨代合作分成,后續(xù)又用了另一家貨代的抬頭接了好幾個(gè)客戶的單,再放給不同的第三家貨代,最后這個(gè)貨代收錢跑路,貨款也沒有結(jié)給第三方。“有時(shí)候查驗(yàn)了公司各方面資質(zhì),還是防不住。”
貨代套路千變?nèi)f化,不過萬變不離其宗,利用低價(jià)吸引賣家入局,近期暴雷的貨代企業(yè)大多如此。
行業(yè)人士指出,跨境物流行業(yè)還沒有完善的監(jiān)管機(jī)制,一切都靠賣家自我甄別與貨代的自我約束。因此,賣家在選擇貨代時(shí),除了查看規(guī)模和價(jià)格優(yōu)勢(shì)、貨代公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照資質(zhì)外,最好還是上門考察,特別是貨量大的賣家,實(shí)地考察,多了解貨代公司業(yè)務(wù)員的流動(dòng)性與專業(yè)度。
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