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現(xiàn)如今從事亞馬遜的中國(guó)賣(mài)家越來(lái)越多,而選擇FBA頭程發(fā)貨方式的人也是隨之而來(lái),但選擇好的FBA頭程貨代是相當(dāng)重要的,所以大森林今天給大家梳理了幾點(diǎn),辨識(shí)靠譜FBA貨代的方式。
1.公司成立時(shí)間——抗風(fēng)險(xiǎn)程度
隨著疫情的爆發(fā),跨境電商行業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng),成了許多人心中向往的行業(yè),不少人涌入進(jìn)來(lái),不僅新增了許多跨境電商賣(mài)家,而且新增了許多服務(wù)商,其中就包括了跨境電商物流服務(wù)商。
相比于賣(mài)家,動(dòng)輒二三十萬(wàn)的壓貨資金,跨境電商物流的門(mén)檻是極低的,租一個(gè)小倉(cāng)庫(kù),招幾個(gè)銷(xiāo)售就可以開(kāi)干了。
門(mén)檻低,并不意味著專(zhuān)業(yè)要求低。
跨境物流涉及鏈條長(zhǎng),相關(guān)利益者多,某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,可能都會(huì)產(chǎn)生巨額的費(fèi)用。尤其是這些年局勢(shì)動(dòng)蕩,問(wèn)題頻發(fā),很多物流公司跑路了,也有不少公司跑路一段時(shí)間,回來(lái)?yè)Q殼重來(lái)。
因此,在選擇物流服務(wù)商之時(shí),第一步去調(diào)研下該公司的成立時(shí)間。網(wǎng)上很多工具可以看到公司的成立時(shí)間,比如:企查查。最好選擇公司成立時(shí)間年限在3年以上,成立時(shí)間久,至少說(shuō)明有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),同時(shí)具備更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
2.公司人員規(guī)模——50人為界限
賣(mài)家有分初創(chuàng)型賣(mài)家、中小賣(mài)家、大賣(mài)家。
貨代同樣有類(lèi)似劃分。在貨代行業(yè),若以人數(shù)劃分,大致可以分為:
1)初創(chuàng)型貨代 10~50人
2)中型貨代 50~80人
3)成熟型貨代 80以上
Ps:10人以下團(tuán)隊(duì),基本不做考慮。
之所以這樣劃分,是因?yàn)樨洿u(mài)家體系類(lèi)似,賣(mài)家會(huì)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)亞馬遜、eBay等平臺(tái)的不同而組建不同的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部又會(huì)有選品、運(yùn)營(yíng)、美工等不同工種。
貨代內(nèi)部也一樣,經(jīng)營(yíng)一條優(yōu)勢(shì)航線(xiàn),至少需要有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理、單證人員、客服人員,以及行政、財(cái)務(wù)人員?;救藛T配置大概需要6~12人,還不包括業(yè)務(wù)員與倉(cāng)庫(kù)人員、IT管理人員。
若是選擇FBA服務(wù)的貨代,則建議選擇50人以上的貨代企業(yè)。
一個(gè)完整的FBA專(zhuān)線(xiàn)服務(wù),會(huì)涉及國(guó)內(nèi)倉(cāng)的集貨裝柜、國(guó)內(nèi)報(bào)關(guān)&海外清關(guān)、海外倉(cāng)的中轉(zhuǎn)補(bǔ)貨、尾程卡車(chē)運(yùn)送到FBA倉(cāng)。既要有航線(xiàn)的優(yōu)勢(shì),也要有自營(yíng)海外倉(cāng)的資源,50人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模是一個(gè)基準(zhǔn)線(xiàn)。
人數(shù)的規(guī)模,一方面體現(xiàn)出一個(gè)公司的實(shí)力,另一個(gè)方面,則是側(cè)面證明一個(gè)公司的賠付能力??缇澄锪髀仿?,誰(shuí)能確保萬(wàn)無(wú)一失?具備異常處理能力,以及賠付能是是很關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)。
3.業(yè)務(wù)范圍——專(zhuān)業(yè)性
正常一個(gè)航線(xiàn)的打磨,至少需要花費(fèi)6個(gè)月的時(shí)間,多輪的走貨磨合,才能知道哪些銜接點(diǎn)需要格外注意,哪些環(huán)節(jié)需要優(yōu)化,最后形成固定的SOP。
市面上很多貨代聲稱(chēng)自己可以承接歐線(xiàn)、美線(xiàn)···甚至全球的FBA物流服務(wù)。
通常像這種啥都能承接的物流服務(wù)商,大概率是第N級(jí)貨代,所有的服務(wù)都是外包,自己只是負(fù)責(zé)攬貨而已。一旦運(yùn)輸過(guò)程遇到任何問(wèn)題,只能是望穿秋水,等待結(jié)果通知。
4.信息化程度——便捷性
信息化是未來(lái)趨勢(shì),這是貨代行業(yè)的共識(shí)。
現(xiàn)在很多貨代企業(yè)都上了TMS、WMS,但整體更多屬于初級(jí)階段。很多流程,依然需要通過(guò)人工線(xiàn)下溝通完全。對(duì)于產(chǎn)品維度的管理,相對(duì)單一,缺乏提供數(shù)據(jù)改進(jìn)建議的能力。
對(duì)于優(yōu)質(zhì)跨境電商物流服務(wù)商的評(píng)估,也包括其他方面:
·報(bào)價(jià)的詳細(xì)程度
·在業(yè)的口碑情況
·經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)線(xiàn)路
·服務(wù)的主要品類(lèi)
···等等。
希望各位賣(mài)家都可以找到自己長(zhǎng)期合作的物流服務(wù)商,尤其在疫情如此困難的時(shí)期,能夠互相扶持的物流商顯得格外重要。
大森林全球物流(深圳)有限公司擁有11年豐富的跨境電商物流經(jīng)驗(yàn),是全國(guó)規(guī)模大且安全的FBA電商物流公司,14家國(guó)內(nèi)分公司,25萬(wàn)平國(guó)內(nèi)自營(yíng)拼箱倉(cāng)庫(kù),30萬(wàn)尺(美國(guó),法國(guó),德國(guó))自營(yíng)海外倉(cāng),亞馬遜官方推薦服務(wù)商,一定是您選擇FBA物流公司的首選。