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為了備戰(zhàn)PRIME DAY,亞馬遜賣家開始大量補(bǔ)貨、調(diào)整產(chǎn)品,并配合平臺進(jìn)行營銷宣傳等。,亞馬遜平臺呈現(xiàn)出備戰(zhàn)旺季的火熱態(tài)勢。
這使得亞馬遜FBA爆倉越演越烈、后期處理不及時(shí)等情況,很多電商客戶的貨物到港口后,甚至要等半個(gè)月才能拿到預(yù)約時(shí)間。
預(yù)約時(shí)間太延遲,會(huì)造成客戶暫時(shí)斷貨,在亞馬遜的排名也會(huì)下降。到貨后,售價(jià)也只得被迫下調(diào)。(原來你竟是這樣的AMAZON)
跨進(jìn)電商客戶和物流商之間更是因?yàn)閬嗰R遜要求的送貨時(shí)間非常不合理,不可避免地產(chǎn)生誤會(huì)。
以下是來自大森林同事向美國亞馬遜預(yù)約的部分截圖:
亞馬遜給的入倉時(shí)間遙遠(yuǎn)到匪夷所思的境地( 半夜送? 凌晨送?),這讓我們的客戶陷入了困境。
而客戶產(chǎn)生困擾,就是大森林人要集中精力解決的大問題。
那么,怎樣才能讓客戶更為便利呢?能不能讓客戶更滿意呢?
這是大森林人一直思考并為之努力的方向。
于是,一條為買家們精心準(zhǔn)備的免預(yù)約入倉的海運(yùn)精選路線,今日隆重上線。
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