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FBA,大伙都知道是亞馬遜物流包括訂單處理、揀貨、發(fā)貨都交由Amazon來(lái)為你完成。
為什么我們要使用FBA?對(duì)于Amazon平臺(tái)上產(chǎn)生的訂單(即Amazon Order,或者M(jìn)ulti-Channel Order來(lái)說(shuō),F(xiàn)BA有兩個(gè)顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì):
1、銷售上,增加獲得Buy Box的可能性,有助提升銷量。如果你是這條Listing的唯一賣家并且你賬戶表現(xiàn)不至于太差,基本上FBA都可以幫助你獲得Buy Box。
2、成本上,降低Fulfillment成本,配送時(shí)效有保障,同時(shí)由于FBA所引起的中差評(píng)符合Amazon移除中差評(píng)的Policy,有助改善賬戶表現(xiàn)。
當(dāng)然 ,fba也有一些劣勢(shì)。
第一:使用FBA意味著你同時(shí)也將售后服務(wù)交給Amazon去處理,Amazon出于客戶滿意度90%會(huì)對(duì)買(mǎi)家的退貨照單全收,而賣家在這里并不直接與買(mǎi)家的溝通,無(wú)法及時(shí)了解退貨的真實(shí)原因以及買(mǎi)家的真實(shí)產(chǎn)品體驗(yàn)。
第二:Amazon對(duì)退貨無(wú)論是產(chǎn)品真的defective還是僅僅包裝damaged都定義為unfulfillale,這也會(huì)造成一些原本可二次銷售的產(chǎn)品的貨值損失。同時(shí)實(shí)操也會(huì)有一些小難點(diǎn)。這里我們還是回來(lái)看看FBA的成本,希望這個(gè)成本透明化可以有助于大家選品。
注意,以下的成本透析基于幾個(gè)前提:
1、品類上即非書(shū)籍、音像等媒介產(chǎn)品;
2、我們只考慮Amazon Order,Non-Amazon Order/Multi-Channel Order暫不討論。
首先,當(dāng)你要評(píng)估這個(gè)產(chǎn)品是否合適投放FBA的時(shí)候,你要先測(cè)量這個(gè)產(chǎn)品包裝尺寸和重量,從而知道它在Amazon Fulfillment Center屬于哪個(gè)Size Tier。
大體上來(lái)講,產(chǎn)品分為Standard Size和Over Size。只要產(chǎn)品的最長(zhǎng)邊等于或小于18”,中間邊等于或小于14”,最短邊等于或小于8”,并且重量等于或小于20LB,注意是同時(shí)符合這四個(gè)條件,那么這個(gè)產(chǎn)品就屬于Standard Size,反之則是Oversize。在Standard Size和Oversize下,又分small、medium、large、special的級(jí)別,具體尺寸要求可見(jiàn)以上數(shù)據(jù)。只要產(chǎn)品的尺寸和重量有其中一項(xiàng)不符合前一層級(jí)(我們這里從上往下看產(chǎn)品層級(jí)),那么隨之就考慮下一層級(jí)。
而對(duì)于Oversize的產(chǎn)品,需要注意這里的Weight是Dimensional Weigh(Dimensional Weight = (Length x Width x Weight) / 166,長(zhǎng)度單位時(shí)Inch)和Unit Weight取其大者。
舉個(gè)例子,產(chǎn)品A,帶包裝的長(zhǎng)寬高分別為16”、11”、5”且重量為5lb,那么這個(gè)產(chǎn)品就屬于Large Standard-Size Products。而產(chǎn)品B,帶包裝的長(zhǎng)寬高分別為35”、25”、12”且重量為45lb,那么這個(gè)產(chǎn)品就屬于SmallOversize Products。
第二步,根據(jù)產(chǎn)品的Size Tier計(jì)算產(chǎn)品的Outbound Shipping Weight。為什么會(huì)有Outbound Shipping Weight呢?這個(gè)非常好理解,我們平常在Z.cn購(gòu)買(mǎi)由Amazon配送的東西時(shí),不都是收到統(tǒng)一的上面印有Z.cn的快遞箱嗎?這里的outbound shipping weight,就是Amazon在產(chǎn)品出庫(kù)的時(shí)候會(huì)加上一些包裝保護(hù)材料和郵購(gòu)盒,因此產(chǎn)品的出庫(kù)配送重量不等于產(chǎn)品入庫(kù)的毛重。具體的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)如下:
第三步,在判斷好Product Size Tier以及Outbound Shipping Weight后,我們接下來(lái)就可以預(yù)估使用FBA最后一公里的費(fèi)用大約多少?;旧蟻?lái)說(shuō),F(xiàn)ulfillment Fee = Order Handling Fee(訂單處理費(fèi),按訂單計(jì))+Pick&Pack(揀貨費(fèi),按訂單里產(chǎn)品件數(shù)計(jì))+ Weight Handling(派送費(fèi),按產(chǎn)品出庫(kù)重量計(jì),以LB為單位)
舉個(gè)例子,產(chǎn)品A,Large Standard-Size,Unit Weight是1.5LB,則Outbound Shipping Weight就是1.75LB,round up為2LB,那么FulfillmentFee就是$1.00+$1.02+$1.34=$3.36。產(chǎn)品B,SmallOversize,Dimensional Weight是8LB,Unit Weight是10LB,取其大者計(jì)算Outbound Shipping Weight即是11LB,那么FulfillmentFee就是$0.00+$4.03+1.34+(0.39*(11-2))=$8.88。
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