最近,不僅僅是淡季訂單量驟降,亞馬遜更是傳來一連串的壞消息,讓不少賣家直呼日子越來越不好過。
5月30日,亞馬遜給大家?guī)砹艘粋€“大驚喜”——歐洲站和加拿大站的賣家們,現(xiàn)在需要購買商業(yè)責任保險了,這無疑會讓多站點運營的賣家運營成本增加了一大砝碼。
亞馬遜又出新規(guī)!多站點強制買保險?如何應對多站點保險要求
圖片來源:亞馬遜后臺
一、這一政策到底是咋回事?
先簡單說說背景吧。亞馬遜發(fā)布的新規(guī)明確表示,一旦某個站點的月銷售額超過了一定的閾值,就得趕緊買保險了,否則后果自負。具體閾值是這樣的:
德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭:月銷售額超過5000歐元。
英國:月銷售額超過4000英鎊。
瑞典:月銷售額超過50000瑞典克朗。
加拿大:月銷售額超過10000加元。
對于低于1000歐元或英鎊的索賠,如果是產品缺陷引起的,亞馬遜會直接賠付買家,賣家只需要提供有效的保險證明。
可買家會索賠多少金額呢?這實在不好說!建議賣家提前購買保險,否則臨急抱佛腳就已經來不及了。
二、這對我們意味著什么?
多站點運營的賣家們,壓力真的變大了。首先,每個站點都得單獨投保,這意味著運營成本明顯的增加。而且,不同的國家有不同的保險要求和費用,稍有不慎,費用就會像滾雪球一樣越滾越大。
三、怎么應對這些新規(guī)呢?
1. 理清自己的站點和銷售額
首先,我們要清楚每個站點的銷售額情況。如果多個站點運營,那么就必須關注各國的銷售額是否達到了新的保險閾值。
2. 加拿大站點的解決方案
與美國站主體一致:美國站保單可以覆蓋加拿大站,通過申報銷售額及銷售產品進行加費批改。
與美國站主體不一致:需要購買新的保單。
3. 歐洲站點的解決方案
與美國站主體一致:需要向保險公司申報具體的歐洲站點資料,包括銷售額和銷售產品信息。
與美國站主體不一致:需要購買新的保單,申報銷售額及銷售產品信息。
4. 全球保險解決方案
嫌麻煩的賣家可以考慮直接購買能覆蓋全球索賠的保險。這種保單雖然費用高些,但方便統(tǒng)一管理,只要公司主體一致,各個站點都能用這份保單來搞定。
5. 注意理賠細節(jié)
在購買保險的時候要注意,有些保單分有施救和無施救、有免賠和無免賠。
比如,有施救的就是你采取了急救措施可以理賠額外費用,無施救的就沒有。
再比如,有免賠的需要你承擔一定金額的賠償,超過部分才由保險公司理賠,無免賠的話,不管多少都由保險公司來賠。
四、賣家們該怎么辦?
這么多新規(guī)看得人頭大,但日子還得繼續(xù),店還得開。我們得做好幾件事:
1.別慌,先了解情況
新規(guī)剛出來,筆者建議先不用急著買保險,先聯(lián)系亞馬遜客服。稍安勿躁,看看大家的經驗,賣家們互相交流一下。
2.穩(wěn)住,別亂花錢
保險是為了保障我們的利益,但也別盲目投保。聯(lián)系保險公司,問清楚各種細節(jié),選擇最合適的方案。
對于亞馬遜的這次新規(guī),大家的感受可謂五味雜陳。大家可以根據自己店鋪的實際情況,理清思路,找到最適合自己的解決方案。