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國(guó)際快遞巨頭布局中國(guó)二三線城市已成趨勢(shì)。9月24日,UPS宣布今年以來(lái)已在中國(guó)13個(gè)二三線城市拓展業(yè)務(wù),為中小型制造企業(yè)提供更快的轉(zhuǎn)運(yùn)速度、更晚的截件時(shí)間及供應(yīng)鏈咨詢服務(wù)。
UPS中國(guó)區(qū)總裁黎松江在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專訪時(shí)表示,中國(guó)外貿(mào)企業(yè)如今更傾向于采取以客戶為中心的商業(yè)模式,并期待更緊密的合作和更可靠的物流支持。
“我們此次宣布的業(yè)務(wù)擴(kuò)展計(jì)劃,就是對(duì)這一趨勢(shì)的回應(yīng)。”黎松江說(shuō),UPS會(huì)在當(dāng)?shù)卦黾榆囮?duì)和崗位,帶去高科技系統(tǒng)和細(xì)分市場(chǎng)解決方案等,提供和一線城市客戶同等體驗(yàn)的服務(wù),幫助更多尋求出口機(jī)遇的二三線城市企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。
年內(nèi)將拓展21個(gè)城市
目前,UPS已拓展的13個(gè)城市包括江蘇省的丹陽(yáng)、常熟和揚(yáng)州,山東省的濰坊、濟(jì)南、威海、煙臺(tái)和淄博,浙江省的湖州、臺(tái)州和義烏,廣東省的肇慶,以及重慶市。
“選擇布局二三線城市是客戶的需求帶動(dòng)的。”黎松江說(shuō)。
2014年, UPS調(diào)研了上海、深圳、青島和成都四個(gè)出口制造企業(yè)集中地區(qū)的1000 家企業(yè),發(fā)布了《“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度指數(shù)調(diào)研報(bào)告》。該報(bào)告表明,中國(guó)制造業(yè)正處于快速轉(zhuǎn)型期,向高附加值、創(chuàng)新化和全球互通的方向轉(zhuǎn)變。
黎松江表示,中國(guó)制造業(yè)中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)在于如何創(chuàng)新,如何與海外市場(chǎng)對(duì)接,以及成本控制,有強(qiáng)大物流伙伴的企業(yè)才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
UPS中國(guó)區(qū)快件及航空運(yùn)營(yíng)副總裁鄺國(guó)龍告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,UPS通過(guò)提高時(shí)效、準(zhǔn)確率和安全度來(lái)幫助這些中小企業(yè)滿足在海外客戶的需求,幫助客戶的客戶來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃。
鄺國(guó)龍舉例說(shuō),高科技產(chǎn)品更新?lián)Q代快,產(chǎn)品周期短,要求產(chǎn)品從工廠快速到達(dá)店鋪,因此對(duì)供應(yīng)鏈管理要求更高。
“中國(guó)政府積極推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新,無(wú)疑為中國(guó)企業(yè)贏得海外貿(mào)易帶來(lái)巨大機(jī)遇。我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,深化與地方企業(yè)和客戶的合作,協(xié)力推動(dòng)其國(guó)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。”鄺國(guó)龍說(shuō)。
黎松江透露,UPS的微觀市場(chǎng)管理部門(mén)深入城市街區(qū)調(diào)研客戶和產(chǎn)業(yè)情況,并與政府聯(lián)系了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移方向和位置,綜合考量后選擇了前述13個(gè)城市,今年年底前還會(huì)與河北廊坊、石家莊,山西太原,湖南長(zhǎng)沙,江西南昌,廣東清遠(yuǎn),云南昆明和江蘇泰州這8個(gè)城市拓展業(yè)務(wù)。
鄺國(guó)龍表示,這些城市的客戶面向亞歐及北美主要市場(chǎng)的進(jìn)出口貨物轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間得到縮短,最多可縮短2天。限時(shí)送達(dá)保證服務(wù)可以覆蓋更多進(jìn)口貨物,UPS全球特快服務(wù)能夠保證進(jìn)口貨件在中午十二點(diǎn)或者下午兩點(diǎn)前送達(dá)。
此外,貨件截止時(shí)間也得到延長(zhǎng),最多可延長(zhǎng)6小時(shí),實(shí)現(xiàn)更高的靈活性和便利性。鄺國(guó)龍說(shuō),一月份開(kāi)拓湖州市場(chǎng)后,在寄送服裝樣板的客戶要求下,取件時(shí)間由通常的中午12點(diǎn)推遲到下午6點(diǎn)。
巨頭搶灘二三線城市
事實(shí)上,在國(guó)際快遞巨頭的業(yè)務(wù)版圖中,布局中國(guó)二三線城市,為中小企業(yè)提供跨國(guó)物流解決方案已成為大家的共識(shí)。
聯(lián)邦快遞中國(guó)區(qū)總裁陳嘉良曾對(duì)媒體表示,通過(guò)亞太區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,聯(lián)邦快遞將把服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展至更多中國(guó)二三線城市,同時(shí)加快推廣國(guó)內(nèi)服務(wù),為更多的客戶提供國(guó)內(nèi)服務(wù)。
陳嘉良說(shuō),有研究表明,擁有跨境業(yè)務(wù)的中小型企業(yè)會(huì)比僅專注于本土市場(chǎng)的中小型企業(yè)獲得更多的成功,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,中小型企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
中投顧問(wèn)高級(jí)研究員申正遠(yuǎn)在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,國(guó)際快遞巨頭在國(guó)內(nèi)一線城市和大企業(yè)的市場(chǎng)空間已接近飽和,而二三線城市中小企業(yè)數(shù)量多,需求量大,給物流企業(yè)提供了較多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的跨境商品交易活動(dòng)日益頻繁,對(duì)跨國(guó)物流的需求量不斷攀升。
不過(guò)黎松江并不認(rèn)為一線城市和大型企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)已經(jīng)飽和,一些公司把自己的金融和貿(mào)易中心放在大城市,有些訂單還是在大城市簽訂,但工廠可能在二三線城市。他表示,UPS未來(lái)在中國(guó)還會(huì)深耕已有的一線城市市場(chǎng),提升服務(wù)。
快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,國(guó)際巨頭布局二三線城市不會(huì)對(duì)中國(guó)物流企業(yè)格局造成太大影響,因?yàn)樗麄儼阎袊?guó)市場(chǎng)作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略,推進(jìn)速度不會(huì)很快,而且主打跨國(guó)物流。
申正遠(yuǎn)表示,跨國(guó)物流是國(guó)際快遞巨頭的強(qiáng)項(xiàng),他們?cè)谥行∑髽I(yè)的跨國(guó)物流市場(chǎng)上占據(jù)很大的優(yōu)勢(shì),此外,國(guó)際快遞巨頭在管理水平和服務(wù)質(zhì)量上有很大的競(jìng)爭(zhēng)力。
UPS于1988年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),一開(kāi)始以合作形式在中國(guó)展開(kāi)業(yè)務(wù),2004年起直接掌控在中國(guó)的國(guó)際快遞業(yè)務(wù),目前業(yè)務(wù)已覆蓋國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市。黎松江透露,UPS在華投入累計(jì)已經(jīng)超過(guò)10億美元。
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