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亞馬遜為Prime會員提供的服務(wù)諸多，兩天內(nèi)免費送貨上門服務(wù)，可觀看數(shù)千種免費電視節(jié)目、電影、音樂和圖書，以及可享受不限量的照片云端存儲服務(wù)。

據(jù)市場研究公司Consumer Intelligence Research Partners（簡稱CIRP）的一份最新報告顯示，在2015年，美國Prime會員的平均消費額是1100美元；而非會員的消費額僅為600美元。這項報告用事實說明了，相對于非會員用戶，亞馬遜Prime會員的忠誠度更高。

亞馬遜自2005年推出Prime會員服務(wù)至今，會員數(shù)量增長迅猛。據(jù)CIRP估計，亞馬遜在美國現(xiàn)在已有5400萬個Prime會員。面對數(shù)量已經(jīng)如此巨大的亞馬遜Prime會員數(shù)量，現(xiàn)在，對于亞馬遜來說，最重要的事情是確保這些會員繼續(xù)續(xù)費，繼續(xù)做它的忠實消費者。

美國證券公司W(wǎng)edbush近日在一份研究簡報中稱，在過去一年中，亞馬遜已斥資30多億美元制作音樂和視頻內(nèi)容。并且，亞馬遜在這方面的投資還會以每年10億美元的速度遞增。更有甚者，亞馬遜在一個季度一次性投入1億美元開發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容，并且在獲得金球獎等大獎的時候還會繼續(xù)給其Prime會員提供折扣優(yōu)惠。以此讓用戶每時每刻都愿意待在他們的網(wǎng)站上，玩游戲、購物、看親友的動態(tài)，甚至是在用戶想要娛樂的時候。

快速發(fā)展的流媒體視頻和其他附加服務(wù)如1小時送上門、Prime Now服務(wù)等更多功能是亞馬遜讓這些會員繼續(xù)續(xù)費的主要動力。當然，視頻這一最具粘性的產(chǎn)品更是亞馬遜關(guān)注的重點。這些投資最終會留住并增加大量的客戶，大大促進其電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。

Wedbush公司預(yù)計，在可預(yù)見的將來，亞馬遜的零售營收將會每年增長150億美元；在六年內(nèi)，它的營收額將會翻一番。

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