2016年，亞馬遜“全球開店”已經(jīng)與杭州綜示區(qū)簽署過合作備忘錄。亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐表示，亞馬遜看中的是，寧波作為世界第四大港口城市，坐擁豐富的港口資源，在發(fā)展跨境電商方面具備天然優(yōu)勢。 近年來，寧波外貿(mào)出口的交易額全國領(lǐng)先。寧波市口岸辦統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年寧波跨境電子商務(wù)的全年交易總額達(dá)到270.14億元人民幣（約40.3億美元），是2015年的3.4倍，其中出口總額達(dá)到216.48億元人民幣，位居全國前列。

7月6日，亞馬遜中國宣布與中國（寧波）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)（以下稱“寧波綜試區(qū)”）簽署有關(guān)出口跨境電商業(yè)務(wù)的合作備忘錄，雙方將合作推動寧波本地及周邊的制造企業(yè)、品牌商、初創(chuàng)公司及中小企業(yè)出海。 

根據(jù)雙方簽署的合作備忘錄，亞馬遜中國將與寧波綜試區(qū)合作，在2017年共同扶持百余家寧波企業(yè)通過亞馬遜“全球開店”，即以第三方個人賣家身份登陸其平臺，開展出口跨境電商業(yè)務(wù)。 

而在近期發(fā)布的全國13個綜試區(qū)建設(shè)年度成績單中，寧波跨境電子商務(wù)以40.3億美元進(jìn)出口總額位居第三。 戴竫斐認(rèn)為，傳統(tǒng)制造企業(yè)做跨境電商方面會遇到許多困難。第一，制造企業(yè)一直都是以訂單來制造，所以常常在市場定位方面沒有經(jīng)驗(yàn)；第二，中國賣家對海外市場普遍了解不足。第三，傳統(tǒng)貿(mào)易和電商的運(yùn)營模式不一樣，以前B2B主要是大量流水式的生產(chǎn)，但跨境電商的線上運(yùn)營需要每天要看數(shù)據(jù)、看客戶反饋，每天要了解運(yùn)營、物流、匯款方面的細(xì)節(jié)。 戴竫斐表示，“亞馬遜會從市場品牌、產(chǎn)品定位方面為這些企業(yè)提供服務(wù)，包括分享在國外市場哪些產(chǎn)品賣得好、以及消費(fèi)者的喜好、習(xí)慣。同時，亞馬遜會幫助他們實(shí)時得到第一手的客戶反饋以及客戶評價信息，幫助他們在研發(fā)和產(chǎn)品制造方面有所調(diào)整。” 此外，亞馬遜還將與寧波市政府合作，開展跨境電商的人才儲備。 

在談到亞馬遜平臺與國內(nèi)一些電商平臺不同之處，戴竫斐表示，“亞馬遜會確保平臺上沒有不合規(guī)不合法的商品，比如賣家如果在平臺上要賣蘋果或者是有品牌的東西需要有品牌的授權(quán)，至少是有品牌的證明。對于一些有安全漏洞的產(chǎn)品，只要客戶有反饋我們都會細(xì)查。” 亞馬遜中國副總裁、亞馬遜“全球開店”中國區(qū)負(fù)責(zé)人宋曉俊認(rèn)為，零售電商的發(fā)展空間仍非常巨大。2016年全球零售電商銷售額達(dá)到1.9萬億美元，但和龐大的全球零售總額相比占比僅8.7%，她預(yù)測，在未來3年里，全球零售電商銷售額會持續(xù)保持兩位數(shù)增長，到2020年占比會達(dá)到14%，絕對金額會超過3萬億美元。

商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，從2012年到2017年的5年間，中國進(jìn)出口總額變化非常小，只增長約6%，同期跨境電商增長達(dá)到了300%。同時，中國跨境電商目前在整個進(jìn)出口總額中占比已經(jīng)達(dá)到了27.6%。宋曉俊預(yù)計(jì)，2020年時，中國跨境電商占整個進(jìn)出口總額的比例將增至37%，可見跨境電商的巨大商機(jī)。 亞馬遜于2012年在中國推出“全球開店”業(yè)務(wù)，旨在借助亞馬遜在全球電子商務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢和專長，為賣家搭建網(wǎng)上跨境出口通路，助力其拓展全球業(yè)務(wù)、打造全球品牌。目前，包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、意大利、西班牙、日本和墨西哥在內(nèi)的9大海外站點(diǎn)已向中國賣家全面開放。