亞馬遜為了辦好中國年促銷,早在三四個月前,就考慮到年貨期間采購高峰,其全球物流中國團隊就開始為物流做準備了。亞馬遜中國副總裁牛英華介紹,亞馬遜的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以針對每個品類每個產(chǎn)品做到精準的預測,提前準備庫存。
1月14日消息,繼去年亞馬遜物流在北京、天津等9大城市推出“零點截單”服務后,亞馬遜國際物流近日又宣布在武漢、紹興、嘉興、金華、佛山和珠海6城市實現(xiàn)“零點截單”的配送承諾。亞馬遜新增6個零點截單城市零點截單,即亞馬遜網(wǎng)站每日最晚截單時間延遲到零點,消費者在零點前提交訂單并完成支付,第二天18點前即可收到商品。而在此前,各大電商網(wǎng)站的截單時間普遍為23點。
據(jù)消息,延長截單時間并沒有延長亞馬遜物流工作人員的工作時間,也沒有增加成本。據(jù)亞馬遜全球物流中國供應鏈及工程副總裁宋立元介紹,亞馬遜物流優(yōu)化了訂單處理和操作流程,提升了揀貨效率。“在一些運營中心,訂單的處理時間縮短了50%,運營成本有所下降。而享受到次日達服務的訂單較之前增加了17%。”面對即將到來的農(nóng)歷新年,亞馬遜物流利用大數(shù)據(jù)對往年春節(jié)的銷售情況及過去一個月的庫存情況進行分析,以此調(diào)整未來兩周的庫存計劃。“系統(tǒng)通過回顧可以提前發(fā)現(xiàn)比如上海的庫房某一件熱銷商品的庫存不夠,它會主動調(diào)撥庫存到那里,使有限的庫存量盡可能貼近客戶的需求。” 宋立元說道。
在跨境物流方面,美國亞馬遜運營中心的訂單處理能力可以加速“海外購”訂單的處理,為了應對節(jié)前采購高峰,“海外購”訂單從處理到發(fā)貨僅需一小時。亞馬遜在歐美日等主要線路擁有常態(tài)化包機和固定航班,可以提供7*24小時不間斷的運力保障。無論是高峰期還是平時,都可以實現(xiàn)任何時段的優(yōu)先發(fā)運,減少等待時間。
在國內(nèi)物流方面,據(jù)了解,春節(jié)期間,亞馬遜物流還將在北京、天津、上海、廣州、深圳、武漢、長沙、南京、蘇州、成都等20個城市提供春節(jié)午休服務,如遇到派送高峰期,配送時間將可延長至午夜23點。
(來源:億邦動力網(wǎng),CNET科技資訊網(wǎng))
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