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眾所周知,亞馬遜是美國(guó)訪問(wèn)量最大的購(gòu)物網(wǎng)站。但是有多少人知道沃爾瑪排名第二?沃爾瑪每月?lián)碛?800萬(wàn)以上的獨(dú)立訪客和1100萬(wàn)獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,賣家也許是時(shí)候考慮在沃爾瑪平臺(tái)銷售了。
沃爾瑪平臺(tái)與亞馬遜有哪些區(qū)別?
入駐門(mén)檻更高
兩個(gè)平臺(tái)之間最明顯的區(qū)別是沃爾瑪平臺(tái)入駐門(mén)檻更高。賣家必須被邀請(qǐng),才能在沃爾瑪平臺(tái)銷售產(chǎn)品,這可能需要2-4個(gè)星期。也許會(huì)讓很多賣家失望,但它實(shí)際上是一件好事。為什么?因?yàn)槲譅柆斚M嘣趤嗰R遜和eBay上擁有良好聲譽(yù)的賣家入駐平臺(tái)。賣家的訂單缺陷率須低于1%,且賣家反饋良好。
競(jìng)爭(zhēng)不激烈
由于入駐門(mén)檻限制,沃爾瑪平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)并不很激烈,這意味著進(jìn)入平臺(tái)的賣家將有很大的機(jī)會(huì)脫穎而出。據(jù)估計(jì),沃爾瑪有大約1000個(gè)第三方賣家,每月增加數(shù)百個(gè)新賣家。與亞馬遜的200萬(wàn)第三方賣家相比,幾乎等于滄海一粟。賣家越少,贏得Buy Box的機(jī)會(huì)也就越大。目前,沃爾瑪Buy Box是基于誰(shuí)以最低的價(jià)格銷售產(chǎn)品;而亞馬遜的Buy Box則綜合考量賣方的績(jī)效、價(jià)格、銷量、訂單履行狀況、以及訂單缺陷率等一系列因素。沃爾瑪Buy Box以后是否會(huì)變得更復(fù)雜?這很難說(shuō)。但沃爾瑪希望購(gòu)物者在這個(gè)平臺(tái)享受絕對(duì)的低價(jià)。
更少的產(chǎn)品選項(xiàng)
相比起亞馬遜龐大的2.6億庫(kù)存產(chǎn)品,沃爾瑪目前的庫(kù)存產(chǎn)品僅1000萬(wàn)件,每月新增100萬(wàn)。不難看出為什么亞馬遜被稱為“萬(wàn)貨商店”。但是賣家和購(gòu)物者不應(yīng)該因?yàn)楫?dāng)前的產(chǎn)品量而忽視沃爾瑪。產(chǎn)品少意味著沃爾瑪有足夠的空間成長(zhǎng)。沃爾瑪是世界上最知名的品牌之一。不要忘記,沃爾瑪最近以30億美元的價(jià)格收購(gòu)了電商初創(chuàng)公司Jet.com。因此,沃爾瑪未來(lái)在電商方面還將取得多少成就,值得賣家進(jìn)一步關(guān)注。
沃爾瑪物流(FBW)
與亞馬遜物流(Fulfillment by Amazon)類似,沃爾瑪正在采用類似的流程來(lái)為客戶挑選、包裝和配送產(chǎn)品。FBA和FBW的主要區(qū)別是沃爾瑪有多種方式來(lái)履行訂單。沃爾瑪可以通過(guò)“配送中心、超市分銷中心、4500個(gè)商店和公司的世界級(jí)運(yùn)輸車隊(duì)來(lái)運(yùn)送在線訂單。”亞馬遜履行訂單,則是通過(guò)旗下配送中心、MFN自發(fā)貨中心和Seller-Fulfilled Prime這三種方式。沃爾瑪正在利用其多元化的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)滿足其購(gòu)物者的需求。它可能不像亞馬遜那樣完美,但也無(wú)法抹煞沃爾瑪取悅客戶的能力。
但在瀏覽Walmart.com并查看運(yùn)費(fèi)選項(xiàng)后,很容易看出,“2日送達(dá)”的成本有點(diǎn)高。配送一臺(tái)iPad Air 2,運(yùn)費(fèi)達(dá)10.97美元——高于10%的Prime會(huì)員年費(fèi)。因此,如果購(gòu)物者對(duì)免費(fèi)的慢速配送方式不滿意,他們需要多付點(diǎn)錢(qián)來(lái)購(gòu)買更好服務(wù)。沃爾瑪確實(shí)提供免費(fèi)的Store Pickup(商店提貨)選項(xiàng),但目前不適用于第三方賣家。
沃爾瑪值得賣家花費(fèi)時(shí)間嗎?
答案是值得,特別是如果你能證明你是一個(gè)優(yōu)秀的賣家。沃爾瑪在招募第三方賣家方面有嚴(yán)格的要求。沃爾瑪對(duì)其電商平臺(tái)的投資,應(yīng)該已經(jīng)引起所有賣家的矚目。在電商行業(yè)不斷變化的情況下,賣家必須多樣化經(jīng)營(yíng),并具備超強(qiáng)的適應(yīng)力,才能取得成功。沃爾瑪為有資格的賣家提供了一個(gè)絕佳良機(jī)。