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“神秘”的亞馬遜A9算法之驚鴻一瞥

文章出處:責任編輯:人氣:-發(fā)表時間:2016-02-10 10:00【

“神秘”的亞馬遜A9算法之驚鴻一瞥

什么是A9算法?A9算法是一個綜合性的算法平臺,因為相關(guān)資料少之又少,它讓很多賣家摸不著頭腦。

亞馬遜云計算之強大,是工程師貝索斯及無數(shù)專家二十年研究及積累下來的,剛進駐亞馬遜的賣家新手雖沒有如此龐大的積累,卻有機會站在巨人的肩膀上為自己的商業(yè)謀些許利益。

無數(shù)亞馬遜賣家絞盡腦汁各種探究想在各項排名中嶄露頭角,卻很少人知道,亞馬遜各項排名的排序算法依據(jù)是什么。它就是“神秘”的A9算法。有幸找到了A9算法的官網(wǎng)(WWW.a9.com)。雖然它僅供宣傳,但的確不失為走進A9的敞亮窗口。

A9為以下排序性網(wǎng)站產(chǎn)品提供服務(wù):

1. 產(chǎn)品搜索排序       Product Search

2. 視覺搜索排序       Visual Search

3. 亞馬遜云搜索排序   Amazon Cloud Search

4. 手機應(yīng)用搜索排序   Mobile Application Search

5. 廣告搜索排序       Advertising Technology

6. 技術(shù)性運轉(zhuǎn)支持     Technical Operation

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接下來將從這6個大塊切入,慢慢揭開A9神秘的面紗。

1. 產(chǎn)品搜索排序

A9算法無處不在,只要你在亞馬遜搜索過,你就使用過A9算法。

它能揣摩顧客的心思。以分析顧客輸入的文本為例:以“Harry Potter in books”為例,后臺可以在"books"類目中找尋"Harry Potter"相關(guān)信息。再以拼寫錯誤為例: 同樣是Timbaland,顧客在音樂類目中搜索,系統(tǒng)則轉(zhuǎn)入到那位饒舌音樂家;在鞋靴類目中搜索,系統(tǒng)則轉(zhuǎn)入到Timberland的鞋子夾克。通過分析買家鍵入的文字,首先要準確定位其需求,其次便是有規(guī)律的分類匯總,這就像是個文字游戲。

搜索結(jié)果與排名:篩選出與買家需求相似度最高的結(jié)果。A9算法通過專業(yè)人士評級、類目分析、關(guān)鍵商業(yè)準則為基礎(chǔ)以績效考核等方式不斷完善:歸類具有相關(guān)特征的產(chǎn)品,借鑒以往的搜索模式以適應(yīng)買家不斷變化的需求。

亞馬遜中小賣家可以通過A9關(guān)注的這些方面做文章,也算有個突破口。

2. 視覺搜索排序

和傳統(tǒng)方式相對,視覺搜索旨在打破傳統(tǒng),開發(fā)準確、便捷、好用的搜索途徑。

視覺搜索覆蓋面非常廣泛,從新產(chǎn)品上傳,到產(chǎn)品被購買,再到產(chǎn)品輸送到顧客手中,無一遺漏。視覺搜索主要專注以下幾個方面:

產(chǎn)品匹配法則:創(chuàng)建產(chǎn)品識別規(guī)則,并將規(guī)則貫通到手機移動應(yīng)用中去。

圖片分類:優(yōu)化圖片檢索與顏色匹配功能。

視覺相似度:主要應(yīng)用在手表、包包、鞋靴的“查看視覺匹配項”上。

建立在最新的云計算服務(wù)上的分類處理系統(tǒng)。光學(xué)字符、文本識別、地理位置識別將進一步優(yōu)化視覺搜索。

3. 亞馬遜云搜索

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中小賣家可借鑒A9的技術(shù)亞馬遜云搜索,實現(xiàn)了個人將搜索功能應(yīng)用到自己的網(wǎng)站的愿望。亞馬遜云搜索將A9算法國際標準化,也逐漸規(guī)范簡化搜索程序。

云搜索在如下面各項將帶給人們驚喜:

★   支持自由文本和半格式化數(shù)據(jù)

★   分類檢索功能

★   文本處理功能

★   實現(xiàn)私人定制排名

★   實時更新

★   以字母或數(shù)字分類

4. 手機應(yīng)用搜索排序

二十年前,貝索斯發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用率正以每年高達2300%的速度在暴增,由此萌生開發(fā)嶄新的經(jīng)營和消費模式的念頭?,F(xiàn)如今,手機使用率穩(wěn)步高升,就十年手機增長率來看:美國126%,英國76%,中國581%,這確實是一個絕佳的市場與商機。

亞馬遜的手機應(yīng)用結(jié)合先進的視覺科技和即時準確的用戶體驗,比如以下兩款A(yù)9的手機應(yīng)用:

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Flow 采用圖像匹配識別不同的產(chǎn)品圖片,顧客可以通過多種方式上傳圖片,比如掃描圖片、條形碼、二維碼等。

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Fabulous是一個購物手機應(yīng)用,上傳任一雙鞋圖片,之后系統(tǒng)會從鞋子款式、顏色等條件篩選出最符合要求的鞋子,直到顧客滿意為止。

5. 廣告搜索排序

廣告業(yè)是一個快速發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。新點子只有快速的執(zhí)行才能產(chǎn)生足夠的影響力,要想繼續(xù)發(fā)展則必須將擴大規(guī)模進行到底。產(chǎn)品宣傳平臺多種多樣,大至Amazon官網(wǎng),小到個人博客、移動APP開發(fā)商。當前公司要么擅長創(chuàng)新,要么擅長擴大規(guī)模,A9則致力于這兩方面齊頭并進,共同發(fā)展。

反觀賣家本身,也可以在上述平臺諸如Facebook,Twitter , Pinterest , Quora, VK大力推廣,摸索出門路。

6. 技術(shù)性運轉(zhuǎn)支持

從時間上看,A9全球團隊確保包括產(chǎn)品搜索在內(nèi)的服務(wù)24*7有效;從空間上看, "follow the sun"項目全球覆蓋,從舊金山帕洛阿爾托,到都柏林,至東京。

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滲透在BuyBox中的A9算法

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BuyBox由眾多優(yōu)秀賣家共享,這種競爭機制既促進了第三方賣家之間的競爭,又使其提高產(chǎn)品質(zhì)量和其他服務(wù)。若說A9算法提供的排序只影響銷量的話,那么Buy Box就直接影響商品是否能賣出了。

搶占BuyBox是不同產(chǎn)品在不同時刻的競爭,而每個顧客每個小時只能看到一個有Buy Box的賣家。并且搶到Buy Box的賣家若部分相關(guān)指標發(fā)生變化,如配送方式、最終價格、產(chǎn)品評價等,亞馬遜會在一小時周期內(nèi)把Buy Box轉(zhuǎn)移給另外一個賣家。這些變化都將經(jīng)過A9算法的處理,而后生成最后的結(jié)果----將Buy Box從特定“不合格”賣家轉(zhuǎn)給特定“優(yōu)秀”賣家。

總之:A9算法公布除了上述6種排序算法服務(wù)外,還有若干官方未公布但相當關(guān)鍵的幾個指標,也是由A9算法提供支持的,比如Best Seller Rank, Top Rated, HotNew Releases, Offer Listing Page, Detail Product Recommendation等等。

A9算法就像一支無形的大手,外行人往往參不透其機理,它卻每時每刻牽動著蕓蕓亞馬遜賣家的神經(jīng)。文章為什么說是“驚鴻一瞥”呢?因為它的具體算法目前還真的無從得知,其實這也正是A9算法的神秘所在。(來源網(wǎng)絡(luò))


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