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亞馬遜購物的五大特點(diǎn)

文章出處:責(zé)任編輯:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2016-04-29 10:15【

做亞馬遜平臺(tái)的各位賣家們,在考慮如何把生意做好之前,要先搞清楚平臺(tái)的特點(diǎn),遵循平臺(tái)的原則。下面小編為大家總結(jié)一下亞馬遜平臺(tái)電商的幾個(gè)特點(diǎn)。

重推薦,輕廣告

亞馬遜不太重視各種收費(fèi)廣告,買家進(jìn)入網(wǎng)站后看到的一般都是基于后臺(tái)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)推薦和排行推薦。而這些推薦的依據(jù)一般都是用戶的購買記錄以及買家的好評(píng)度和推薦度。所以,各位賣家可以增加選品種類,優(yōu)化后臺(tái)數(shù)據(jù),采取措施引導(dǎo)買家留好評(píng)等,這樣也就切合了亞馬遜“重推薦”的特點(diǎn)。

重產(chǎn)品詳情,輕客服咨詢

亞馬遜平臺(tái)沒有設(shè)置在線客服,鼓勵(lì)買家自助購物。既然沒有客服可以咨詢,那商品詳情頁就更加重要了,你要把它做得盡可能詳盡,包含各種買家可能會(huì)關(guān)心的問題,如此才能促使買家盡快做出購物決策,避免買家因產(chǎn)品信息不全而放棄購買。

重產(chǎn)品,輕店鋪

在有些電商網(wǎng)站上,買家搜索產(chǎn)品的時(shí)候有可能會(huì)出來店鋪名,而亞馬遜不同。亞馬遜比較重視的是產(chǎn)品本身,一般買家搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候,列表里展示的一般都是產(chǎn)品。

重視客戶反饋

亞馬遜比較重視客戶的反饋,這里面包括兩點(diǎn),一個(gè)是商品的評(píng)論,還有就是客戶對(duì)于你提供的服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等級(jí)。

按成交額提成,無其他費(fèi)用

商家入駐亞馬遜平臺(tái)沒有保證金,沒有平臺(tái)服務(wù)費(fèi),沒有技術(shù)服務(wù)費(fèi),他們收取的只是成交單的提成,真正的是互利共贏。當(dāng)然,對(duì)入駐商家的要求也比其他平臺(tái)要高一些,這點(diǎn)還是可以理解的。

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