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七招助你成為閃亮的亞馬遜賣(mài)家

文章出處:責(zé)任編輯:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2016-02-26 22:37【

剛剛進(jìn)入亞馬遜的賣(mài)家,常常有這樣的困惑:亞馬遜是一套完整的標(biāo)準(zhǔn)化售賣(mài)程序,賣(mài)家很難在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)中顯示出自己的特點(diǎn)。如何成為高大上的亞馬遜賣(mài)家呢?

首先了解一下亞馬遜售賣(mài)特點(diǎn)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化:

刊登標(biāo)準(zhǔn)化:賣(mài)家一般不會(huì)自己創(chuàng)建刊登,而是將自己的產(chǎn)品添加到現(xiàn)有刊登中去,因此賣(mài)家無(wú)法創(chuàng)建有鮮明個(gè)人特色的刊登

政策標(biāo)準(zhǔn)化:送貨,退還以及其他政策更加標(biāo)準(zhǔn)化,賣(mài)家基本只能遵守亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行售賣(mài)

售賣(mài)程序標(biāo)準(zhǔn)化:沒(méi)有“關(guān)于我”的這個(gè)單元,讓更多買(mǎi)家了解你的特點(diǎn)

賣(mài)家評(píng)級(jí)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化

有了這四大標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,亞馬遜賣(mài)家想要突出自己的產(chǎn)品,吸引買(mǎi)家目光就變得更加困難,那么如何獲取競(jìng)爭(zhēng)力,成為一個(gè)有特色的賣(mài)家呢?7個(gè)方法幫助你。

1.獲得“提供亞馬遜高質(zhì)量服務(wù)”的標(biāo)簽

亞馬遜買(mǎi)家和其他買(mǎi)家不同的是,除了產(chǎn)品的價(jià)格以外,亞馬遜的優(yōu)秀買(mǎi)家更加注重的是迅速的送貨,可靠的保障以及方便的服務(wù)。為此,他們往往愿意支付比一般商品更多的價(jià)格。而亞馬遜的配送功能就是為這些買(mǎi)家獲得標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而設(shè)計(jì)的。作為賣(mài)家來(lái)說(shuō),亞馬遜配送無(wú)疑是達(dá)到這些優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家對(duì)于服務(wù)預(yù)期的最簡(jiǎn)單,以及最快速的方法。亞馬遜配送不但幫助你節(jié)省管理庫(kù)存以及配送貨物的時(shí)間與精力,它也讓你的產(chǎn)品貼上了“提供亞馬遜高質(zhì)量服務(wù)”的標(biāo)簽,吸引更多注重服務(wù)的優(yōu)秀買(mǎi)家的目光。

2. 讓買(mǎi)家給你貼星

對(duì)于買(mǎi)家和賣(mài)家交流不多的亞馬遜市場(chǎng),賣(mài)家的星級(jí)(也就是賣(mài)家的等級(jí))的評(píng)定非常簡(jiǎn)單,完完全全就是根據(jù)買(mǎi)家給賣(mài)家的星級(jí)綜合而成。而和其他市場(chǎng)不同的是,亞馬遜市場(chǎng)由于沒(méi)有給賣(mài)家很多的展示空間,所以,感人肺腑的故事,產(chǎn)品故事,解釋等等統(tǒng)統(tǒng)用不到了,只有真正提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的賣(mài)家,才能獲得高的星級(jí)。這對(duì)于腳踏實(shí)地而不太會(huì)煽情的中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō),的確是不錯(cuò)的消息。

3. 占據(jù)黃金席位

這個(gè)位置太容易引起買(mǎi)家的注意啦!也就是Buy Box。如果你成為了這個(gè)產(chǎn)品的Buy Box賣(mài)家,你的產(chǎn)品將得到源源不斷的銷量。絕對(duì)的黃金席位。

4. 盡可能的提供詳細(xì)信息

像之前說(shuō)的那樣,亞馬遜賣(mài)家和買(mǎi)家交流的機(jī)會(huì)本來(lái)就不多,因此,有機(jī)會(huì)就應(yīng)該努力抓住。在這里舉一個(gè)例子。比如你售賣(mài)的是二手或者翻新商品。有很大一部分網(wǎng)淘顧客是專門(mén)想要購(gòu)買(mǎi)二手商品的。但是在購(gòu)買(mǎi)二手商品的時(shí)候,他們最重視的就是這個(gè)二手商品的狀態(tài),是不是還可以使用,是不是還可以很好的使用?他們往往會(huì)在價(jià)格和狀態(tài)之間權(quán)衡。而作為亞馬遜賣(mài)家,你有機(jī)會(huì)詳細(xì)描述物品狀態(tài),并且上傳6張相關(guān)圖片。那你是想要寫(xiě)上“has normal wear”這種讓顧客不確定的詞語(yǔ)呢?還是認(rèn)真描述物品有沒(méi)有劃痕(No marks orblemishes),是不是原始包裝,以及標(biāo)簽還在不在等等細(xì)節(jié),讓顧客對(duì)這個(gè)商品更加有信心呢?所謂細(xì)節(jié)讓你更出眾,在這里也同意適用。

5.賣(mài)“冷門(mén)”商品

在亞馬遜中售賣(mài),你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你費(fèi)了九牛二虎之力找到了現(xiàn)在熱門(mén)的商品,然后將你的商品刊登上去。結(jié)果,刊登完后一看,你有20多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都在和你銷售一模一樣的產(chǎn)品。

更要命的是,你即不使用亞馬遜配送,也不是Buy Box的擁有者。這時(shí)候,你就只能祈求上天賜予你力量(準(zhǔn)確的說(shuō)是賜予你商品力量),讓顧客可以找到這個(gè)商品。

所以,在亞馬遜中,找到熱賣(mài)的產(chǎn)品是不夠的,因?yàn)闊豳u(mài)的產(chǎn)品往往充滿了競(jìng)爭(zhēng)。想要獨(dú)樹(shù)一幟,就需要找到你感興趣的類別中的“冷門(mén)”產(chǎn)品。這里的冷門(mén)不是說(shuō)賣(mài)不出去的產(chǎn)品,而是由于時(shí)間,地理位置的原因,大部分賣(mài)家不銷售的產(chǎn)品。作為新手賣(mài)家,應(yīng)該盡量去尋找這樣的“冷門(mén)”市場(chǎng)。

6.抓住提供賣(mài)家信息的機(jī)會(huì)

一般來(lái)說(shuō),成功的交易會(huì)隱藏著交易雙方對(duì)對(duì)方的了解。雖然,亞馬遜沒(méi)有提供給你太多的機(jī)會(huì),但是,你不是完全沒(méi)有機(jī)會(huì)!你的機(jī)會(huì)就在“store settings”里面。你可以提供一個(gè)你的LOGO,或者在“Account Info”里面,你也可以提供一個(gè)鏈接放在你的店鋪前面。

7. 提供你在其他渠道的銷售信息

亞馬遜是一個(gè)很大氣的平臺(tái),它允許你列出你其他的銷售渠道。如果你有其他的銷售渠道,你可以選擇性的列出來(lái)。這個(gè)無(wú)疑是在傳遞一個(gè)信息“那就是我是大賣(mài)家,我不單單只在亞馬遜上賣(mài),別的地方也有我的地盤(pán)”(信息稍微有點(diǎn)長(zhǎng))。塑造你高大上的形象,有利于你的銷售。



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