據(jù)美國(guó)聯(lián)合包裹服務(wù)(UPS)透露 ，12月19日成為2018年美國(guó)的“全國(guó)退貨日”( National Returns Day)，UPS處理了近150萬(wàn)份退貨，這是該公司連續(xù)第6年創(chuàng)下新退貨記錄。

隨著人們購(gòu)物時(shí)間的提早，退貨時(shí)間也比以往要早的多。今年12月開始的每一天，都有超過(guò)100萬(wàn)個(gè)的黑色星期五前網(wǎng)購(gòu)訂單被消費(fèi)者退回。

美國(guó)消費(fèi)者退貨數(shù)量的增加是多個(gè)因素共同作用的結(jié)果，包括零售商促銷活動(dòng)增加、快速的交貨和退貨物流、簡(jiǎn)化的退貨流程以及先進(jìn)的庫(kù)存再上架管理系統(tǒng)等。

在過(guò)去的幾年里，“全國(guó)退貨日”發(fā)生在1月初，代表了全年消費(fèi)者退貨最多的1天。據(jù)預(yù)計(jì)，第二波退貨高峰超將發(fā)生在2019年1月3日，退貨量達(dá)130萬(wàn)件，低于第一波退貨高峰。

據(jù)這UPS預(yù)計(jì)，整個(gè)假日期間退貨包裹數(shù)量將達(dá)8億個(gè)。

UPS研究數(shù)據(jù)還發(fā)現(xiàn)：

?75%的消費(fèi)者把退貨寄回給了零售商。

?79%受訪者表示，在選擇網(wǎng)上零售商時(shí)看重賣家是否提供免費(fèi)退貨。

?44%的受訪者表示，在網(wǎng)上退貨時(shí)遇到的最大問(wèn)題是退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)支付。

?受訪者表示，良好的退貨體驗(yàn)包括簡(jiǎn)單的退貨流程和不問(wèn)問(wèn)題的無(wú)理由退貨。

Amazon賣家一般都難避免因各種原因賬號(hào)被關(guān)、產(chǎn)品無(wú)法上架、客戶退貨等 ，這個(gè)是每個(gè)電商都可能遇到的問(wèn)題。大森林在美國(guó)，加拿大，日本，歐洲英國(guó)，德國(guó)能能提供接受退換貨，換標(biāo)處理，重新打包，代發(fā)貨亞馬遜服務(wù)，讓您的產(chǎn)品重新再次獲得價(jià)值，避免貨物損失。